6、美國K公司擁有世界上最暢銷的15個(gè)速食谷類食品品牌中的12個(gè)。生產(chǎn)、銷售哪個(gè)品牌是由地區(qū)決定的，公司的4個(gè)地區(qū)經(jīng)理(歐洲、亞洲、北美、拉美)在營銷、生產(chǎn)和原料選擇(這些都支持并幫助其建立起世界性品牌)等方面有很大的決策權(quán)。下列關(guān)于該公司組織結(jié)構(gòu)的說法正確的有(　)。

　　A、地區(qū)分部結(jié)構(gòu)使地區(qū)和產(chǎn)品經(jīng)理有高度的自主權(quán)

　　B、當(dāng)?shù)厍闆r對消費(fèi)者需求影響越大，產(chǎn)品經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大

　　C、這種做法主要成效是公司獲得了本地迅速適應(yīng)的能力

　　D、產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)各國成本和技術(shù)的差異來設(shè)置活動(dòng)

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　　7、企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡主要體現(xiàn)在(　)。

　　A、投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡

　　B、企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡

　　C、員工利益與員工效益的矛盾與均衡

　　D、企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡

　　8、M公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，預(yù)算編制都是以前一年度的花費(fèi)金額為基數(shù)，結(jié)合預(yù)算年度的支出變動(dòng)和總體規(guī)劃，在基期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上調(diào)整得到下一年度的預(yù)算報(bào)表。該種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括(　)。

　　A、預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進(jìn)的

　　B、遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

　　C、能夠應(yīng)對環(huán)境的變化

　　D、能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng)

　　9、根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣，當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí)，重要的組織要素發(fā)生很大變化，這些變化與目前的文化具有潛在的一致性。企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注(　)。

　　A、發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

　　B、根據(jù)經(jīng)營的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理

　　C、考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革

　　D、招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員

　　10、下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中正確的有(　)。

　　A、樂成公司擁有3500名員工，只有6個(gè)管理層次，屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)

　　B、當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級會(huì)一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長

　　C、高長型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部控制，但對市場變化的反映較慢

　　D、銘鑫公司擁有800名員工，有5個(gè)管理層次，屬于高長型組織結(jié)構(gòu)

　　11、組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，有效幫助戰(zhàn)略的實(shí)施。相比其他類型的組織結(jié)構(gòu)，職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括(　)。

　　A、上級對下級的控制更加方便

　　B、相同職能集中執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　C、有利于培養(yǎng)職能專家

　　D、工作效率較高

　　6、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 本題美國K公司的做法體現(xiàn)的地區(qū)分部結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)各國成本和技術(shù)的差異來設(shè)置活動(dòng)是全球產(chǎn)品分布結(jié)構(gòu)的特征。

　　7、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡主要表現(xiàn)在以下幾方面：(1)投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡;(2)企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡;(3)企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡。

　　8、

　　【正確答案】 AB

　　【答案解析】 根據(jù)題干的表述可以判斷出來M公司采用的是增量預(yù)算。增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括：(1)預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進(jìn)的;(2)經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。

　　9、

　　【正確答案】 AC

　　【答案解析】 在第一象限中，企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí)，重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化，這些變化大多與目前的文化有潛在的一致性。第一象限以企業(yè)使命為基礎(chǔ)，企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項(xiàng)：

　　一是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。

　　二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。

　　三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí)，必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持一致。

　　四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革，不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。

　　選項(xiàng)B屬于根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理的措施;為了形成新的文化，企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員，屬于重新制定戰(zhàn)略應(yīng)該采取的管理行動(dòng)。

　　10、

　　【正確答案】 ACD

　　【答案解析】 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略所需要的職能來選擇組織的管理層次。例如，企業(yè)為了更及時(shí)地滿足市場的需求，追求產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，通常采用扁平型組織結(jié)構(gòu)。國外研究表明，在擁有1000名員工的公司里，一般有4個(gè)管理層次，即總經(jīng)理、部門的經(jīng)理、一線的管理人員以及基層的員工。而在有3000名員工的公司里，管理層次增加到8個(gè)。當(dāng)員工超過3000人，甚至超過10000人時(shí)，管理層次很少增加，一般不超過9個(gè)或10個(gè)。這說明當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，企業(yè)便會(huì)使組織的管理層次保持在一定的數(shù)目上，盡可能地使組織結(jié)構(gòu)扁平化。企業(yè)的管理層次過多，企業(yè)的戰(zhàn)略難以實(shí)施，而且管理費(fèi)用會(huì)大幅度的增加。所以選項(xiàng)B的說法不正確。

　　11、

　　【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括: (1)能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)有利于培養(yǎng)職能專家;(3)由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高;(4)董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。

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