公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

　　【例題·單選題】甲玩具公司成立十年來(lái)，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是(　)。

　　A.M型組織結(jié)構(gòu)

　　B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　D.職能制組織結(jié)構(gòu)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』提高工作效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。該公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)是職能制組織結(jié)構(gòu)。

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　　【例題·多選題】(2017年)威能公司是一家生產(chǎn)日常消費(fèi)品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個(gè)事業(yè)部擁有多個(gè)產(chǎn)品線。公司總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)有(　)。

　　A.能夠通過(guò)資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績(jī)效考核

　　B.集權(quán)化的決策機(jī)制放慢了反應(yīng)速度

　　C.職權(quán)分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部?jī)?nèi)部進(jìn)行再次分派

　　D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難

　　『正確答案』ACD

　　『答案解析』威能公司下設(shè)四個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部擁有多個(gè)產(chǎn)品線，公司總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行資源配置，可以判斷公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型是M型組織結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)B屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。

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　　【例題·簡(jiǎn)答題】(2010年)乙公司是一家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場(chǎng)上銷(xiāo)售。

　　乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷(xiāo)人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó)，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷(xiāo)商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。

　　近年來(lái)，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20%。

　　經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　要求：

　　(3)簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

　　『正確答案』乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

　　①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;

　?、谂c一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;

　?、塾欣诤Ｍ饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

　　針對(duì)該企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，該公司可以設(shè)置亞洲、美洲、歐洲和英國(guó)四個(gè)事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)亞洲、美洲、歐洲(英國(guó)之外的其他歐洲國(guó)家)和英國(guó)本土的相關(guān)事務(wù)。

　　【例題·單選題】甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷(xiāo)售體育運(yùn)動(dòng)器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康補(bǔ)測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)，該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來(lái)，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是(　)。

　　A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織

　　B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織

　　C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

　　D.分析型戰(zhàn)略組織

　　『正確答案』D

　　『答案解析』分析型組織在定義開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題時(shí)，綜合了防御型戰(zhàn)略組織和開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織這兩種組織的特點(diǎn)，即在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)。甲公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康補(bǔ)測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)符合分析型戰(zhàn)略組織。

　　【例題·單選題】(2013年)在以下4種組織類型中，不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是(　)。

　　A.防御型戰(zhàn)略組織

　　B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織

　　C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

　　D.分析型戰(zhàn)略組織

　　『正確答案』C

　　『答案解析』反應(yīng)型組織在對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式，缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制。它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，隨后又會(huì)執(zhí)行不力，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

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