2020注會(huì)《公司戰(zhàn)略》考點(diǎn)練習(xí):業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

2020-07-03 10:09:00        來源:網(wǎng)絡(luò)

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  【例題·多選題】靚影公司是一家經(jīng)營(yíng)照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有( )。

  A.聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等

  B.適應(yīng)多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務(wù)品種

  C.增加服務(wù)的附加價(jià)值,如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等

  D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng),將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中

  『正確答案』ACD

  『答案解析』靚影公司所處產(chǎn)業(yè)屬于零散產(chǎn)業(yè),該產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括:(1)克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。(2)增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。(3)專門化——目標(biāo)集聚。

  【例題·單選題】經(jīng)營(yíng)中式快餐的淮揚(yáng)公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國(guó)的“快餐帝國(guó)”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營(yíng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),公司經(jīng)營(yíng)也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項(xiàng)中,屬于淮揚(yáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是( )。

  A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力

  B.尋求支配地位

  C.不了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用

  D.過分集權(quán)化

  『正確答案』B

  『答案解析』淮揚(yáng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國(guó)的“快餐帝國(guó)”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營(yíng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾。體現(xiàn)的是零散產(chǎn)業(yè)謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱中的避免尋求支配地位。零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的,除非可以從根本上出現(xiàn)變化。

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  【例題·單選題】甲是一家餐飲外賣公司,該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘新技術(shù),對(duì)某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查并分析結(jié)果,針對(duì)該區(qū)域的客戶制定和實(shí)施了一套促銷方案,取得了良好效果,甲實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是( )。

  A.差異化戰(zhàn)略

  B.藍(lán)海戰(zhàn)略

  C.集中化戰(zhàn)略

  D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  『正確答案』C

  『答案解析』集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。本題中,該公司針對(duì)某軟件園區(qū)的客戶制定和實(shí)施促銷方案,說明客戶群體是特定區(qū)域中的,因此采用的是集中化戰(zhàn)略。

  【例題·多選題】甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一直堅(jiān)持差異化戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。但甲公司近年連續(xù)出現(xiàn)虧損。從差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)角度分析,甲公司虧損的原因可能包括( )。

  A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了性能更好的差異化產(chǎn)品

  B.甲公司形成產(chǎn)品差異化的成本過高

  C.隨著家電行業(yè)的發(fā)展和成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的差異化需求下降

  D.家電行業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度加快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿能力迅速提高

  『正確答案』ABCD

  『答案解析』采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括:①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。②市場(chǎng)需求發(fā)生變化。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。選項(xiàng)ABCD的說法都是正確的。

  【例題·簡(jiǎn)答題】C國(guó)太樂廚具有限公司(簡(jiǎn)稱“太樂公司”)創(chuàng)辦于1996年。近20年來,太樂公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,迅速提高市場(chǎng)占有率,在國(guó)內(nèi)外享有較高的知名度。

  太樂公司集中全部資源,重點(diǎn)發(fā)展廚具小家電產(chǎn)品。公司利用與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)OEM合作方式獲得的設(shè)備,進(jìn)行大批量生產(chǎn),從而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,公司多次主動(dòng)大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格,以致連生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)都無利可圖,在市場(chǎng)上既淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè),又令新進(jìn)入者望而卻步。

  太樂公司實(shí)行24小時(shí)輪班制,設(shè)備的利用率很高,因而其勞動(dòng)生產(chǎn)率與國(guó)外同類企業(yè)基本持平。同時(shí),由于國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低,公司產(chǎn)品成本中的人工成本大大低于國(guó)外家電業(yè)的平均水平。

  對(duì)于一些成本高且太樂公司自身有生產(chǎn)能力的上游資源,如集成電路等,公司通過多種形式自行配套生產(chǎn)。這樣,一方面可以大幅度降低成本,確保質(zhì)量,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),另一方面還可以獲得核心元器件的生產(chǎn)和研發(fā)技術(shù)。而對(duì)于一些成本高、自身還不具備生產(chǎn)能力的上游資源,公司由于在其他各環(huán)節(jié)上成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也能夠消化這些高成本投入物的價(jià)格。

  近幾年來,C國(guó)廚具小家電的銷售數(shù)量每年遞增30%左右,吸引了眾多國(guó)內(nèi)外大型家電企業(yè)加入。這些企業(yè)放棄了原有在大家電市場(chǎng)走的高端產(chǎn)品路線,以中低端的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)。這些企業(yè)認(rèn)為,在廚具小家電市場(chǎng),企業(yè)銷售的都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,消費(fèi)者大多對(duì)價(jià)格比較敏感,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。

  要求:

  (1)簡(jiǎn)要分析太樂公司在C國(guó)廚具小家電市場(chǎng)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

  (2)從市場(chǎng)情況和企業(yè)資源能力兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析太樂公司在C國(guó)廚具小家電市場(chǎng)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。

  『正確答案』

  (1)太樂公司在C國(guó)廚具小家電市場(chǎng)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì):

 ?、傩纬蛇M(jìn)入障礙?!疤珮饭径啻沃鲃?dòng)大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格……令新進(jìn)入者望而卻步。”

 ?、谠鰪?qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。“而對(duì)于一些成本高、自身還不具備生產(chǎn)能力的上游資源,公司由于在其他各環(huán)節(jié)上成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也能夠應(yīng)付和消化這些高成本投入物的價(jià)格。”

 ?、郾3诸I(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。“在市場(chǎng)上既淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè)”;“迅速提高市場(chǎng)占有率,在國(guó)內(nèi)外享有較高的知名度”。

  (2)太樂公司在C國(guó)廚具小家電市場(chǎng)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件:

  市場(chǎng)情況:

 ?、佼a(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;“消費(fèi)者大多對(duì)價(jià)格比較敏感”。

 ?、诋a(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;“在廚具小家電市場(chǎng),企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品”。

 ?、蹆r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段;“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”。

  資源和能力:

 ?、僭谝?guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);“利用與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)OEM合作方式獲得的設(shè)備,進(jìn)行大批量生產(chǎn),從而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。

  ②降低各種要素成本;“由于國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低,公司產(chǎn)品成本中的人工成本大大低于國(guó)外制造業(yè)的平均水平”;“對(duì)于一些成本高且太樂公司自身有生產(chǎn)能力的上游資源,公司通過多種形式自行配套生產(chǎn),可以大幅度降低成本”。

 ?、厶岣呱a(chǎn)率;“太樂公司實(shí)行24小時(shí)輪班制,設(shè)備的利用率很高,因而其勞動(dòng)生產(chǎn)率與國(guó)外同類企業(yè)基本持平”。

 ?、芴岣呱a(chǎn)能力利用程度;“太樂公司實(shí)行24小時(shí)輪班制,設(shè)備的利用率很高。因而其勞動(dòng)生產(chǎn)率與國(guó)外同類企業(yè)基本持平。”

 ?、葸x擇適宜的交易組織形式;“對(duì)于一些成本高且太樂公司自身有生產(chǎn)能力的上游資源,如集成電路等,公司通過多種形式自行配套生產(chǎn),可以大幅度降低成本”。

 ?、拗攸c(diǎn)集聚;“太樂公司集中全部資源,重點(diǎn)發(fā)展廚具小家電產(chǎn)品”。


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