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下列關(guān)于采用“防御者”戰(zhàn)略的企業(yè)可以考慮的具體作法的說法中,正確的有()。
A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶
B.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨立無二的需求
C.模仿跨國競爭對手的戰(zhàn)略
D.加強分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國外競爭對手的競爭壓力
[答案]ABD
[解析]采用“防御者”戰(zhàn)略的企業(yè)可以考慮的具體作法包括:(1)把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶。(2)頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨立無二的需求。(3)加強分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國外競爭對手的競爭壓力。在面臨跨國競爭對手的挑戰(zhàn)時應(yīng)當注意:(1)不要試圖贏得所有顧客。(2)不要一味模仿跨國競爭對手的戰(zhàn)略。選項C的說法不正確。
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