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　　人力資源專業(yè)人員需具備的特征

　　為了充分履行自己的職良,人力資源管理人員需要具備一定的能力和素質。由韋恩·魯克邦布、戴爾·荒克、迪夫·—久里奇以及楊國安所領導的密歇根大學研究小組耗費了10年時間,調查了20000多位人力資源管理人員和直線經理,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應具有的能力特征主要表現(xiàn)為三個方面:

　　(1)專業(yè)技術知識,是指要掌握與人力資源管理所承擔的各類職能活動有關的知識,具備設計和制定各種人力資源制度、方案及政策的能力,包括了解、評價與吸收最新的人力資源技術和方法,恰當?shù)貏?chuàng)造和實施人力資源活動的能力。專業(yè)知識是人力資源管理人員進行工作的基礎,也是他們區(qū)別于其他管理人員的主要標志。

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　　(2)業(yè)務知識,是指了解本企收所在的行業(yè)、熟悉本企業(yè)所開展的業(yè)務,具備一定的經營活動的能力。人力資源管理的各項制度、政策和活動涉及公司所有部門和員工,如果對公司的業(yè)務一無所知,在開展工作時就缺少針對性,出臺的各種制度也會脫離公司的實際。這就要求人力資源管理人員對財務、戰(zhàn)略、技術和組織問題都有充分的認識和深刻的了解。開展工作時就缺少針對性,出臺的各種制度也會脫離公司的實際。這就要求人力資源管理人員對財務、戰(zhàn)略、技術和組織問題都有充分的認識與深刻的了解。

　　(3)管理變革能力,是指促使變革發(fā)生的能力,包括建立關系、管理數(shù)據(jù)、領導與影響、革新與創(chuàng)新。每一次即使是對組織戰(zhàn)略的最微細的調整,整個組織都會發(fā)生變化,這些變化都會導致執(zhí)行或實施這些新計劃或新方案的人們之間出現(xiàn)沖突、抵制和感到困惑等情況。所以,人力資源管理人員必須具備一種能夠以確保變革成功的方式來監(jiān)控變革完成的技能。為了確保人力資源管理在組織中地位的逐步提升,越來越多的企業(yè)開始對自己的人力資源專業(yè)人員提出明確的素質要求。例如,柯達公司將自己的人力資源管理專業(yè)人員分成實踐者和領導者兩類,實踐者偏于具體事務性人力資源管理活動的實施職能;領導者偏于戰(zhàn)略性人力資源管理的職能。并分別規(guī)定了相應的素質模型。

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