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強化理論
強化理論認為行為的結(jié)果對行為本身有強化作用,是行為的主要驅(qū)動因素。這是一種行為主義的觀點,即認為當人們做出某種行為后,若看到所希望的結(jié)果,這種結(jié)果就會成為控制行為的強化物,增加剛才的行為。
強化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果,認為人是在學(xué)習(xí)、了解行為與結(jié)果之間的關(guān)系。由于行為的結(jié)果的確對行為有強大的控制作用,這一理論對解釋行為很有幫助。但嚴格地說,強化理論并不是地道的動機激勵理論,因為它忽視人的內(nèi)在心理狀態(tài),動機概念本身不存在了,也就談不上什么激勵了。
盡管強化作用對行為頗有影響力,但卻不是行為的唯一控制因素。在有些情況下,行為結(jié)果喪失其行為強化力,比如,雖然某員工工作很努力,績效很出色,但卻受到同事的嫉妒、疏遠、排擠,這時他反而會降低努力水平,這種情況下,用內(nèi)在心態(tài)、公平感、人際期望等因素比用行為結(jié)果的強化作用更能做出合理的解釋。
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