采用行為錨定評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考核的第一步是( )。
A. 考核者確定某工作所包含的活動(dòng)、內(nèi)容和績(jī)效指標(biāo)
B. 為各績(jī)效指標(biāo)設(shè)定一組關(guān)鍵事件
C. 確定績(jī)效等級(jí)與關(guān)鍵事件之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
D. 參照行為錨定評(píng)分表,對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行考核
【正確答案】 A
【點(diǎn)評(píng)】本題考查行為錨定評(píng)價(jià)法。采用行為錨定評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考核的步驟大致如下:①考核者確定某工作所包含的活動(dòng)、內(nèi)容和績(jī)效指標(biāo);②為各績(jī)效指標(biāo)設(shè)定一組關(guān)鍵事件;③確定績(jī)效等級(jí)與關(guān)鍵事件之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并將這些事件從好到壞進(jìn)行排列,建立起行為錨定評(píng)分表;④參照行為錨定評(píng)分表,對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行考核。
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