6、某企業(yè)對銷售主管進(jìn)行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結(jié)果。該企業(yè)采用的績效考核方法是(　)。

　　A、民主評議法

　　B、關(guān)鍵事件法

　　C、評級量表法

　　D、行為錨定法

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　　7、下列績效考核方法中，因只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)的是(　)。

　　A、平衡計分卡法

　　B、書面鑒定法

　　C、評級量表法

　　D、關(guān)鍵事件法

　　8、某企業(yè)用文字長期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重要行為，以對員工的工作績效進(jìn)行評價，該企業(yè)采取的績效考核方法是(　)。

　　A、民主評議法

　　B、書面鑒定法

　　C、關(guān)鍵事件法

　　D、關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　9、下列績效考核方法中，為企業(yè)設(shè)計績效指標(biāo)體系提供了以外部導(dǎo)向為基礎(chǔ)的全新思路的方法是(　)。

　　A、平衡計分卡

　　B、標(biāo)桿超越法

　　C、人員核查法

　　D、關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　10、在績效考核時，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長角度、財務(wù)角度建立與關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的績效指標(biāo)體系，基于這種做法的績效考核方法是(　)。

　　A、平衡計分卡

　　B、目標(biāo)管理法

　　C、標(biāo)桿超越法

　　D、關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　參考答案

　　6、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查績效考核方法中民主評議法的概念。民主評議法是指在聽取考核對象個人的述職報告的基礎(chǔ)上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關(guān)系的人員，對其工作績效作出評價，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結(jié)果。

　　【該題針對“績效考核方法——民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法”知識點進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查績效考核方法中的書面鑒定法。書面鑒定法只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)。

　　【該題針對“績效考核方法——民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法”知識點進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查績效考核的方法。關(guān)鍵事件法就是通過觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為。

　　【該題針對“績效考核方法——民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法”知識點進(jìn)行考核】

　　9、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查績效考核方法中的標(biāo)桿超越法。標(biāo)桿超越法為企業(yè)設(shè)計績效指標(biāo)體系提供了一個以外部導(dǎo)向為基礎(chǔ)的全新思路。

　　【該題針對“績效考核方法——平衡計分卡法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法”知識點進(jìn)行考核】

　　10、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查績效考核的方法。平衡計分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素，并建立與關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。平衡計分卡在傳統(tǒng)的財務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他三個重要方面的績效反映，即顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長角度。

　　【該題針對“績效考核方法——平衡計分卡法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法”知識點進(jìn)行考核】

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