2020中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》提分試題及答案(1)

2020-06-08 09:08:31        來源:網(wǎng)絡(luò)

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  1.工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間存在( )關(guān)系。

  A.正相關(guān)

  B.負(fù)相關(guān)

  C.“U”形

  D.倒“U”形

  2.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團(tuán)體壓力下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是( )。

  A.從眾、順從與服從

  B.忍耐、順從與服從

  C.忍耐、從眾與服從

  D.接受、從眾與順從

  3.下列選項(xiàng)中,不屬于克服淘通障礙的途徑的是( )。

  A.含蓄表達(dá)

  B.利用反饋

  C.情緒控制

  D.主動傾聽

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  4.西奧多·舒爾茨開創(chuàng)的( )改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要

  素看待的錯誤思想。

  A.人力資本投資理論

  B.生產(chǎn)要素理論

  C.人際關(guān)系學(xué)說

  D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論

  5.員工傾向于只向主管報告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中( )。

  A.過濾作用

  B.選擇性知覺

  C.情緒因素

  D.語言理解力因素

  6.下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會懈怠的說法,錯誤的是( )。

  A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

  B.社會懈怠可以“傳染”

  C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)

  D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響

  7.下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是( )。

  A.經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

  B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資

  C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

  D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合

  8.下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價值定向理論的說法,錯誤的是( )。

  A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:自我價值定位和自我價值支持

  B.一個人的自我價值感越強(qiáng),則會使自我價值支持資源越多

  C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

  D.當(dāng)自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價值感

  9.工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是( )。

  A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高

  B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低

  C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高

  D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高

  10.使企業(yè)界認(rèn)識到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動效率的理論是( )。

  A.科學(xué)管理理論

  B.人際關(guān)系學(xué)說

  C.戰(zhàn)略性人力資源管理

  D.人力資本投資理論

  11.在組織承諾中,反映員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是( )。

  A.職業(yè)承諾

  B.規(guī)范承諾

  C.繼續(xù)承諾

  D.情感承諾

  12. “知識、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的” ,這句話描述的是人力資源特性中的( )。

  A.社會性

  B.時效性

  C.能動性

  D.開發(fā)性

  13.向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的( )。

  A.專業(yè)知識培訓(xùn)

  B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

  C.基礎(chǔ)知識教育

  D.價值觀及企業(yè)文化塑造

  14. “包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的( )。

  A.創(chuàng)造性

  B.社會性

  C.時效性

  D.開發(fā)性

  15.人力資源的載體是人,要有效地激勵、使用人力資源,需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價值的過程,這體現(xiàn)了人力資源的( )。

  A.能動性

  B.社會性

  C.開發(fā)性

  D.時效性

  1.【答案】D

  【解析】員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過大,超出員工的能力范圍,會造成挫折感和失敗感,但沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)挑戰(zhàn)性適中時,員工會體驗(yàn)到快樂和滿足,工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。

  2.【答案】A

  【解析】團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,而在這種壓力之下團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。

  3.【答案】A

  【解析】克服溝通障礙的途徑包括:利用反饋、精簡語言、主動傾聽、情緒控制。

  4.【答案】A

  【解析】人力資本投資理論將人力資源視為一切資源中最為重要的資源,第一次將人力資源對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明確地提到了首要的地位,從而改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素來看待的錯誤思想,可以稱得上是一場思想革命。

  5.【答案】A

  【解析】過濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進(jìn)行篩選和整合。員工有一種自然的傾向,即他們只向主管報告他們認(rèn)為主管想要聽的內(nèi)容。

  6.【答案】C

  【解析】個體在團(tuán)體中工作不如單獨(dú)工作那樣努力,團(tuán)體的規(guī)模越大,每個人付出的努力相對越小,心理學(xué)家這種個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫作社會懈怠。

  7.【答案】A

  【解析】人力資本投資理論的開創(chuàng)者美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多.舒爾茨發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決物力資本和人力資本兩個方面的投資,并且人力資本的投資收益率高于物力資本的投資收益率對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)也更大。

  8.【答案】B

  【解析】在評價標(biāo)準(zhǔn)一定的情況下,一個人的自我價值支持資源越多,則自我價值感越強(qiáng),表現(xiàn)出更為肯定的自我概念和更多的自尊、自信。

  9.【答案】C

  【解析】員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過大,超出員工的能力范圍,會造成挫折和失敗感,有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)工作挑戰(zhàn)性適中時,員工會體驗(yàn)到快樂和滿足,工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。

  10.【答案】B

  【解析】人際關(guān)系學(xué)說使人們認(rèn)識到,人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn),關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率。當(dāng)時的一個典型口號是“滿意的工人就是生產(chǎn)率最高的工人”。

  11.【答案】D

  【解析】情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度。

  12.【答案】D

  【解析】開發(fā)性是指人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的,即知識、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的。

  13.【答案】C

  【解析】基礎(chǔ)知識教育是向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等,還包括員工的成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等。

  14.【答案】C

  【解析】時效性是指人力資源涉及時間的概念,即包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必挪以使用才能創(chuàng)造價值,人力資源沒有投入到生產(chǎn)或價值創(chuàng)造過程中的那些時間是無法保存的,也不創(chuàng)造價值。它強(qiáng)調(diào)了在實(shí)踐上充分利用人力資源的重要性。

  15.【答案】B

  【解析】人力資源的社會性是指人力資源具有人性的一面和社會、道德的一面。人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源,在滿足人的經(jīng)濟(jì)需要的同時,滿足人的各種社會需求。


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