2020中級經(jīng)濟師工商管理考點習題(1),更多關(guān)于中級經(jīng)濟師考試模擬試題，請關(guān)注新東方職上網(wǎng) 或微信搜索“職上中級經(jīng)濟師”。

　　知識點：企業(yè)銷售物流管理效果的評價

　　【例-單選題】下列指標中，可以反映企業(yè)銷售物流客戶滿意度的是( )。

　　A.流通加工費用

　　B.包裝費用

　　C.經(jīng)濟效率

　　D.貨物發(fā)送的正確率

　　答案：D

　　解析：可以用以下指標來反映客戶的滿意程度，貨物到達客戶手中的及時率、貨物發(fā)送的正確率、貨物出現(xiàn)損傷的頻率、完成一次銷售的周期和時間、客戶的投訴率、間題的處理率.

　　知識點：企業(yè)銷售物流管理效果的評價

　　【例-單選題】在企業(yè)銷售物流的效率評價指標中，經(jīng)濟效率指的是( )的比值。

　　A.迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　B.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流資金占用

　　C.耗損量與銷售物流總完成量

　　D.準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　答案：B

　　解析：經(jīng)濟效率=銷售物流實現(xiàn)利稅÷銷售物流資金占用。

　　知識點：企業(yè)銷售物流管理效果的評價

　　【例-多選題】企業(yè)在建立銷售物流綜合績效考評體系時，應遵循的基本原則有( )。

　　A.整體性原則

　　B.可比性原則

　　C.經(jīng)濟性原則

　　D.定量與定性相結(jié)合的原則

　　E.完全量化原則

　　答案：ABCD

　　解析：在設(shè)計考核體系的過程中，有一些基本的原則是不能違背的：

　?、僬w性原則;

　　②可比性原則;

　?、劢?jīng)濟性原則;

　?、芏颗c定性相結(jié)合的原則。

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　　知識點：企業(yè)物流的作業(yè)目標

　　【例-單選題】當產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動以綜合考量服務和成本為重點時，產(chǎn)品所處的生命周期階段是( )。

　　A.介紹期階段

　　B.成長期階段

　　C.成熟期階段

　　D.衰退期階段

　　答案：B

　　解析：在產(chǎn)品生命周期的成長期階段，產(chǎn)品取得了一定程度的市場認可，銷售量劇增，物流活動的重點從不惜代價提供所需服務轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆蘸统杀究冃А．a(chǎn)品處于成長周期的企業(yè)，具有最大的機會去設(shè)計物流作業(yè)并獲取物流利潤。此階段的銷售利潤渠道是按不斷增長的銷售量來出售產(chǎn)品，只要顧客愿意照價付款，幾乎任何水準的物流服務都可能實現(xiàn)。

　　知識點：企業(yè)采購管理的業(yè)務流程

　　【例-單選題】企業(yè)采購部門接到采購申請后的下一步工作是( )。

　　A.與供應商進行采購談判

　　B.選擇供應商

　　C.與供應商簽訂采購合同

　　D.確定采購價格

　　答案：B

　　解析：企業(yè)采購管理的業(yè)務流程為：

　?、偬岢霾少徤暾?

　?、谶x擇供應商;

　?、圻M行采購談判;

　?、芎灠l(fā)采購訂單;

　?、莞櫽唵?

　　⑥物料驗收;

　?、吒犊罴霸u價。

　　知識點：企業(yè)銷售物流的概念

　　【例-單選題】能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到用戶的時間和空間轉(zhuǎn)移的企業(yè)物流活動是( )。

　　A.加工包裝

　　B.生產(chǎn)物流

　　C.倉儲管理

　　D.銷售物流

　　答案：D

　　解析：企業(yè)銷售物流是企業(yè)在銷售過程中，將產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動，是產(chǎn)品從生產(chǎn)地到用戶的時間和空間的轉(zhuǎn)移，是以實現(xiàn)企業(yè)的銷售利潤為目的的。簡言之，企業(yè)銷售物流就是指企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動。

　　知識點：企業(yè)采購管理的目標和原則

　　【例-單選題】生產(chǎn)企業(yè)采購管理最基本的目標是( )。

　　A.減少存貨投資和存貨損失

　　B.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要

　　C.發(fā)現(xiàn)有竟爭力的供貨商

　　D.改善企業(yè)內(nèi)外部的工作關(guān)系

　　答案：B

　　解析：企業(yè)采購管理的基本目標：

　?、俅_保生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)需要;

　?、诮档痛尕浲顿Y和存貨損失;

　?、郾ＷC并提高采購物品的質(zhì)量;

　?、馨l(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供應商;

　?、莞纳破蠊ど坦芾韺I(yè)知識與外部的工作美系;

　?、抻行Ы档筒少彸杀尽?/p>

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