2020中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考點(diǎn)習(xí)題(16),更多關(guān)于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請(qǐng)關(guān)注新東方職上網(wǎng) 或微信搜索“職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師”。

　　知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次

　　【例-單選題】某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量，擬定了新的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于( )。

　　A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　答案：D

　　解析：企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對(duì)象，研究整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問題;企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃;企業(yè)職能戰(zhàn)略，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)鍵的職能活動(dòng)做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略。

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　　知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

　　【例-單選題】關(guān)于企業(yè)愿景的說法，正確的是( )。

　　A.企業(yè)愿景等同于企業(yè)使命

　　B.只有高層管理者才能制定企業(yè)愿景

　　C.企業(yè)愿景明確了企業(yè)期望達(dá)到的利潤(rùn)水平

　　D.企業(yè)愿景包括企業(yè)核心信仰和未來前景兩部分內(nèi)容

　　答案：D

　　解析：

　　1.企業(yè)愿景是由企業(yè)內(nèi)部的成員所制定，借由團(tuán)隊(duì)討論，獲得企業(yè)一致共識(shí)，形成的大家愿意全力以赴的未來方向。企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由。企業(yè)愿景回答的是“我是誰”的問題，那么企業(yè)使命回答的就是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”。

　　2.企業(yè)愿景不只專屬于企業(yè)高層管理者，企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景。

　　3.企業(yè)愿景是企業(yè)對(duì)未來前景和發(fā)展方向的高度概括，表達(dá)了 一種企業(yè)為之奮斗的心愿。

　　【例-單選題】關(guān)于企業(yè)使命的說法，正確的是( )。

　　A.企業(yè)使命等同于企業(yè)愿景

　　B.企業(yè)使命闡明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由

　　C.企業(yè)使命的定位由企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的定位和企業(yè)形象的定位兩部分構(gòu)成

　　D.企業(yè)使命包括核心信仰和未來前景兩部分

　　答案：B

　　解析：企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由，說明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則，根據(jù)企業(yè)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)揭示企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前景，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。如果說企業(yè)愿景回答的是“我是誰”的問題，那么企業(yè)使命回答的就是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題。企業(yè)使命的定位通常包括：①企業(yè)生存目的的定位，②企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的定位，③企業(yè)形象的定位。企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。所以ACD錯(cuò)誤。

　　知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式

　　【例-單選題】企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定企業(yè)戰(zhàn)略，并強(qiáng)制下級(jí)管理人員實(shí)施。這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為( )模式。

　　A.指揮型

　　B.轉(zhuǎn)化型

　　C.增長(zhǎng)型

　　D.合作型

　　答案：A

　　解析：在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中，戰(zhàn)略實(shí)施有五種不同的模式：指揮型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型。其中指揮型是指在實(shí)踐中，戰(zhàn)略制定者要向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提交企業(yè)戰(zhàn)略方案，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究后作出決策，確定戰(zhàn)略后，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。

　　【例-單選題】某企業(yè)充分調(diào)動(dòng)高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，由高層管理人員集體進(jìn)行戰(zhàn)略制定和決策，而后逐步實(shí)施?？偨?jīng)理的工作重點(diǎn)是協(xié)調(diào)高層管理人員，使其達(dá)成一致。該企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施模式是( )模式。

　　A.指揮型

　　B.合作型

　　C.文化型

　　D.增長(zhǎng)型

　　答案：B

　　解析：合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調(diào)高層管理人員成為管理者的工作特點(diǎn)。

　　知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略控制的原則

　　【例-單選題】某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中，注意掌握控制時(shí)機(jī)，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略修正，盡可能避免在不該修正時(shí)采取行動(dòng)或者需要糾正時(shí)沒有及時(shí)采取行動(dòng)。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的( )原則。

　　A.確保目標(biāo)

　　B.適度控制

　　C.適應(yīng)性

　　D.適時(shí)控制

　　答案：D

　　解析：適時(shí)控制原則是指控制要掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略修正，要盡可能避免在不該修正時(shí)采取行動(dòng)或者在需要糾正時(shí)沒有及時(shí)采取行動(dòng)。

　　確保目標(biāo)原則：戰(zhàn)略控制過程是確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程，通過執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。既要控制短期性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也要控制長(zhǎng)期性戰(zhàn)略活動(dòng)。

　　適度控制原則：控制過程要嚴(yán)格但不乏彈性。切忌控制過度，只要能保持與目標(biāo)的一致性，保持戰(zhàn)略實(shí)施的正確方向，就應(yīng)盡可能少地干預(yù)實(shí)施過程中發(fā)生的問題。否則，控制過多可能會(huì)引起混亂和目標(biāo)移位。

　　適應(yīng)性原則：控制應(yīng)能反映不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)與需要。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有大有小，對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)的影響力有輕有重。只有根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)等制定不同的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和方式，才能適應(yīng)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要。

　　知識(shí)點(diǎn)：宏觀環(huán)境分析

　　【例-單選題】企業(yè)在制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，可以選擇的外部宏觀環(huán)境分析方法是( )。

　　A.價(jià)值鏈分析法

　　B.杜邦分析法

　　C.PESTEL分析法

　　D.波士頓矩陣分析法

　　答案：C

　　解析：宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指在國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)對(duì)一切行業(yè)部門和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素或力量。企業(yè)可以采用PESTEL分析方法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析是針對(duì)宏觀環(huán)境的政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)、科技(Technological)、生態(tài)(Environmental)和法律因素(Legal)這六大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

　　知識(shí)點(diǎn)：行業(yè)生命周期分析

　　【例-單選題】關(guān)于行業(yè)生命周期中成熟期的特征的說法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　B.行業(yè)由分散走向集中

　　C.成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素

　　D.市場(chǎng)迅速擴(kuò)大

　　答案：D

　　解析：

　　行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段：

　　(1)形成期;(2)成長(zhǎng)期;(3)成熟期;(4)衰退期。

　　成熟期：一方面行業(yè)的市場(chǎng)已趨于飽和，銷售額已難以增長(zhǎng)，在此階段的后期甚至?xí)_始下降;另一方面行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn)，許多小企業(yè)退出，于是行業(yè)由分散走向集中，往往只留下少量的大企業(yè)。產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

　　知識(shí)點(diǎn)：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

　　【例-單選題】根據(jù)“五力模型”，下列情形中，供應(yīng)者具有較強(qiáng)談判能力的是( )。

　　A.購買者的購買量大

　　B.行業(yè)中供應(yīng)者的數(shù)量少

　　C.購買者具有自主生產(chǎn)所購買產(chǎn)品的潛力

　　D.行業(yè)中替代品的數(shù)量多

　　答案：B

　　解析：在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，即：新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。

　　當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時(shí)，將處于有利的地位：供應(yīng)者的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制，而購買者卻很多;沒有替代品;供應(yīng)者能夠進(jìn)行深加工而與購買者競(jìng)爭(zhēng);購買者只購買供應(yīng)者產(chǎn)品的一小部分。

　　【知識(shí)點(diǎn)】?jī)r(jià)值鏈分析

　　【例-單選題】下列企業(yè)活動(dòng)中，屬于企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是( )。

　　A.原料供應(yīng)

　　B.售后服務(wù)

　　C.市場(chǎng)營(yíng)銷

　　D.技術(shù)開發(fā)

　　答案：D

　　解析：企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩部分構(gòu)成，主體活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)五種活動(dòng)。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)，是企業(yè)基本的價(jià)值增值活動(dòng)，又稱基本活動(dòng)。企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)是指用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

　　【例-單選題】下列企業(yè)活動(dòng)中，屬于價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是( )。

　　A.生產(chǎn)加工

　　B.企業(yè)基礎(chǔ)職能管理

　　C.技術(shù)開發(fā)

　　D.采購

　　答案：A

　　解析：企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成。主體活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等五種活動(dòng)。

　　知識(shí)點(diǎn)：波士頓矩陣分析

　　【例-單選題】某型號(hào)智能手表的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都低，表明該型號(hào)智能手表處于波士頓矩陣圖的( )。

　　A.幼童區(qū)

　　B.明星區(qū)

　　C.瘦狗區(qū)

　　D.金牛區(qū)

　　答案：C

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