2020中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理測(cè)評(píng)題及答案(2)

2020-08-10 10:41:00        來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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  知識(shí)點(diǎn)1:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析

  【單選題】關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

  A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不是一項(xiàng)元回報(bào)的開(kāi)支是對(duì)人力資源的投資

  B.對(duì)人力資源投資的回報(bào)比其他類(lèi)型的投資回報(bào)容易量化

  C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估具有滯后性

  D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃

  【答案·解析】B培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種對(duì)人力資源的投資,對(duì)人力資源投資的回報(bào)比其他類(lèi)型的投資回報(bào)更難量化從而更容易遭到管理層的反對(duì)。

  知識(shí)點(diǎn)2:培訓(xùn)"與開(kāi)發(fā)工作的組織管理

  【單選題】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工的責(zé)任,最終會(huì)落在()身上。

  A.員工自己B.直線經(jīng)理

  C.人力資源經(jīng)理D.高層經(jīng)理

  【答案·解析】B盡管各級(jí)管理層需要對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)承擔(dān)不同的管理責(zé)任,但對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的責(zé)任最終會(huì)落在直線經(jīng)理身上。

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  【多選題】企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的主要職能包括()0

  A.制定支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

  B.制定企業(yè)年度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)預(yù)算

  C.幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃

  D.在日常工作中鼓勵(lì)員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)

  E.管理好員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的檔案

  【答案·解析】ABCE培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能廣泛,但對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的責(zé)任最終會(huì)落在直線經(jīng)理身上包括關(guān)注下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供給下屬員工發(fā)揮其能力的機(jī)會(huì)和在日常工作中鼓勵(lì)員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)

  知識(shí)點(diǎn)3:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估

  【單選題】下列不屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)評(píng)估方法的是()0

  A.利用知識(shí)或技能檢驗(yàn)來(lái)評(píng)定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

  B.設(shè)計(jì)相關(guān)工作態(tài)度調(diào)查問(wèn)卷來(lái)評(píng)定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

  C.記錄培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)期間受訓(xùn)人員的出席情況

  D.實(shí)地觀察受訓(xùn)人員的工作情況以評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

  【答案·解析】D評(píng)估的具體方法包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法和回任工作評(píng)估的方法。其中,選項(xiàng)ABC屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法。

  【多選題】在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估中,結(jié)果評(píng)估的硬指標(biāo)包括()0

  A.質(zhì)量B.產(chǎn)出

  C.成本D.工作滿意度

  E.時(shí)間

  【答案·解析】ABCE結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時(shí)間四大類(lèi)

  知識(shí)點(diǎn)4:職業(yè)生涯管理概述

  【單選題】關(guān)于職業(yè)生涯管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

  A.職業(yè)生涯從狹義來(lái)看是個(gè)體在其整個(gè)工作生涯中選擇從事工作的一個(gè)總的行為過(guò)程

  B.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理

  C.職業(yè)生涯對(duì)個(gè)人發(fā)展具有積極作用

  D.職業(yè)生涯很難滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要

  【答案·解析】組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織和個(gè)人的發(fā)展都具有十分重要的意義其中,職業(yè)生涯管理能夠滿足員工高層次的需求,如尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等,進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量。

  【多選題】職業(yè)生涯管理對(duì)組織的重要性包括()。

  A.使得員工與組織共同發(fā)展

  B.為組織培養(yǎng)后備人才

  C.增強(qiáng)員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力

  D.增強(qiáng)個(gè)人對(duì)組織的承諾

  E.提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量

  【答案·解析】ABD組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織和個(gè)人的發(fā)展都具有十分重要的意義。對(duì)于組織的重要性包括:①使員工與組織共同發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展與變革;②為組織培養(yǎng)后備人才,特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才;③從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外部招聘的強(qiáng);④滿足員工的發(fā)展需求,增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾,留住員工,特別是優(yōu)秀員工。

  知識(shí)點(diǎn)5:職業(yè)生涯管理的方法

  【單選題】實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員不包括()0

  A.人力資源部的專(zhuān)業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人

  B.企業(yè)高層經(jīng)理

  C.員工的直接主管

  D.組織外的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師

  【答案·解析】B實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來(lái)自三個(gè)方面,分別是選項(xiàng)ACD不包括企業(yè)高層經(jīng)理。

  【多選題】組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括()。

  A.公布空缺職位信息

  B.建立職業(yè)生涯信息中心

  C.成立潛能評(píng)價(jià)中心

  D.工作輪換

  E.實(shí)行利潤(rùn)分享

  【答案·解析】ABCD組織層次的職業(yè)生涯管理方法主要包括三大類(lèi)分別是提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,主要采取的方法有公布職位空缺信息、介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道、建立職業(yè)生涯信息中心;成立潛能評(píng)價(jià)中心,常用的方法有評(píng)價(jià)中心、心理測(cè)驗(yàn)和替換或繼任規(guī)劃;實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目,這些培訓(xùn)11與發(fā)展項(xiàng)目具體包括工作輪換利用公司內(nèi)外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),參加組織內(nèi)部或外部的專(zhuān)題研討會(huì)專(zhuān)門(mén)對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等。

  知識(shí)點(diǎn)6:職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估

  【單選題】職業(yè)生涯效果評(píng)估中態(tài)度或知覺(jué)到的心理變化不包括()。

  A.員工工作輪換

  B.員工對(duì)參加職業(yè)生涯討論會(huì)的反應(yīng)

  C.員工對(duì)工作的認(rèn)同程度

  D.員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

  【答案·解析】A組織職業(yè)生涯管理效果可以從四個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。其中,選項(xiàng)BCD是態(tài)度或知覺(jué)到的心理變化選項(xiàng)是具體活動(dòng)的完成情況口

  【多選題】關(guān)于職業(yè)生涯管理效果評(píng)估的說(shuō)法,正確的是()0

  A.職業(yè)生涯管理的有效性需要較長(zhǎng)時(shí)間才能顯現(xiàn)

  B.是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)及其程度是評(píng)估指標(biāo)之一

  C.具體活動(dòng)的完成情況主要是指員工參加職業(yè)生涯討論會(huì)參加具體培訓(xùn)課程和員工工作輪換等的情況

  D.績(jī)效指數(shù)強(qiáng)調(diào)離職率降低、曠工率降低、員工士氣提高等指標(biāo)

  E.組織在評(píng)估職業(yè)生涯管理效果的時(shí)候需要對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)

  【答案·解析】ABCD組織職業(yè)生涯管理效果很難在短期內(nèi)顯現(xiàn),組織在評(píng)估職業(yè)生涯管理時(shí),無(wú)須面面俱到,應(yīng)有所側(cè)重。

  知識(shí)點(diǎn)7:職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)

  【多選題)關(guān)于職業(yè)生涯管理注意事項(xiàng)的說(shuō)法,正確的是()0

  A.要與組織的其他人力資源管理活動(dòng)相互配合

  B.要得到組織高層在政策、經(jīng)費(fèi)方面的支持

  C.鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)

  D.要充分考慮員工的個(gè)體差異

  E.不需要直線經(jīng)理的積極參與

  【答案·解析】ABCD實(shí)施組織職業(yè)生涯管理過(guò)程中必然會(huì)遇到來(lái)自諸多方面的阻力。為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功,必須關(guān)注一些問(wèn)題注意事項(xiàng)包括四個(gè)方面,分別是選項(xiàng)ABCD


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