2020中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理測評題及答案(8)，更多關(guān)于中級經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級經(jīng)濟(jì)師”。

　　1.關(guān)于組織績效管理有效實(shí)施影響因素的說法，正確的是( )。

　　A.管理者對于績效管理的認(rèn)識(shí)是影響績效考核結(jié)果的重要因素

　　B.員工對于績效管理的態(tài)度直接影響到績效管理的實(shí)施效果

　　C.個(gè)人績效可以與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)不一致，影響不大

　　D.一個(gè)好的績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)滿足具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等要求

　　E.績效管理系統(tǒng)應(yīng)該一成不變

　　答案：ABD

　　解析：本題考查績效管理有效實(shí)施的影響因素?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性，要求個(gè)人績效、部門績效應(yīng)當(dāng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)具有一致性，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。組織績效管理系統(tǒng)應(yīng)該具有時(shí)效性，該系統(tǒng)不是一成不變的，它需要根據(jù)組織內(nèi)外部的變化進(jìn)行調(diào)整，選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

　　2.關(guān)于防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略和跟隨者戰(zhàn)略需要搭配的績效管理策略的說法，正確的是( )。

　　A.采用防御者戰(zhàn)略的組織，可以選擇系統(tǒng)化的評價(jià)方法，多角度選擇考核指標(biāo)

　　B.采用探索者戰(zhàn)略的組織，應(yīng)該選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)方法

　　C.采用跟隨者戰(zhàn)略的組織，應(yīng)該在考核主體的選擇上盡量多元化

　　D.采用防御者戰(zhàn)略的組織，可以從客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展、財(cái)務(wù)四個(gè)角度設(shè)定考核指標(biāo)

　　E.采用探索者戰(zhàn)略的組織，應(yīng)該選擇以行為為導(dǎo)向的評價(jià)方法

　　答案：ABCD

　　解析：本題考查不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略的績效管理策略。選項(xiàng)B和選項(xiàng)E正好相反.而采用探索者戰(zhàn)略的組織需要通過選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)方法，強(qiáng)化員工對新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)成功率。

　　3.關(guān)于績效計(jì)劃目標(biāo)的說法，正確的是( )。

　　A.績效計(jì)劃目標(biāo)可以分為績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)

　　B.績效目標(biāo)來源于組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)

　　C.績效目標(biāo)不應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性

　　D.發(fā)展目標(biāo)主要強(qiáng)調(diào)與組織目標(biāo)相一致的價(jià)值觀、能力和核心行為

　　E.績效目標(biāo)主要描述員工應(yīng)執(zhí)行的職位職責(zé)和應(yīng)完成的量化產(chǎn)出目標(biāo)

　　答案：ABDE

　　解析：本題考查績效汁劃目標(biāo)的分類。績效目標(biāo)應(yīng)該具有一定的挑戰(zhàn)性，這樣才有利于員工的發(fā)展。

　　4.關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法，正確的是( )。

　　A.評價(jià)結(jié)果更加客觀

　　B.為績效反饋面談奠定了基礎(chǔ)

　　C.非常費(fèi)時(shí)

　　D.能夠進(jìn)行不同員工之間的比較

　　E.員工平常的表現(xiàn)也被考慮

　　答案：ABC

　　解析：本題考查關(guān)鍵事件法的優(yōu)缺點(diǎn)。關(guān)鍵事件法不能進(jìn)行不同員工之間的比較，僅僅考查員工在工作中非同尋常的行為，而一般的或平常的工作表現(xiàn)將不被考慮。

點(diǎn)擊查看>>2020年各地中級經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名時(shí)間匯總

【手把手教你如何報(bào)名】微信搜索或掃碼“職上中級經(jīng)濟(jì)師”進(jìn)入報(bào)名指導(dǎo)入口，預(yù)約成功后將第一時(shí)間電話或微信聯(lián)系您。

 2020中級經(jīng)濟(jì)師備考通關(guān)秘籍 點(diǎn)擊下載>>

　　5.采用行為觀察量表法的缺點(diǎn)主要包括( )。

　　A.內(nèi)部一致性不高

　　B.無法進(jìn)行清晰的績效反饋

　　C.無法單獨(dú)作為職位說明書的補(bǔ)充

　　D.效度有待提升

　　E.主管人員單獨(dú)考核時(shí)工作量太大，不具有可操作性

　　答案：DE

　　解析：本題考查行為觀察量表的優(yōu)缺點(diǎn)。選項(xiàng)ABC均為行為觀察量表法具備的優(yōu)點(diǎn)，如內(nèi)部一致性高、能夠進(jìn)行清晰的績效反饋、能夠單獨(dú)作為職位說明書的補(bǔ)充等方面。

　　6.對標(biāo)桿超越法的理解，正確的是( )。

　　A.標(biāo)桿指的是最佳實(shí)踐或最佳標(biāo)準(zhǔn)

　　B.標(biāo)桿應(yīng)該僅僅在本行業(yè)內(nèi)尋找

　　C.相對于其他方法，標(biāo)桿超越法更加重視比較和衡量

　　D.標(biāo)桿超越法的實(shí)質(zhì)是變革

　　E.根據(jù)標(biāo)桿所處的位置不同，可以分為內(nèi)部標(biāo)桿、競爭標(biāo)桿、行業(yè)標(biāo)桿和最優(yōu)標(biāo)桿

　　答案：ACDE

　　解析：本題考查對標(biāo)桿超越法的理解。標(biāo)桿超越法選擇標(biāo)桿，其尋找范圍并不局限在同行業(yè)，應(yīng)該有更廣闊的視角。

　　7.關(guān)鍵績效指標(biāo)的類型包括( )。

　　A.數(shù)量類

　　B.質(zhì)量類

　　C.成本類

　　D.時(shí)限類

　　E.效果類

　　答案：ABCD

　　解析：本題考查關(guān)鍵績效指標(biāo)法。通常來說，關(guān)鍵績效指標(biāo)有四種類型，分別是數(shù)量類，如產(chǎn)品的數(shù)量、銷售量;質(zhì)量類，如合格產(chǎn)品的數(shù)量、錯(cuò)誤的百分比等;成本類，如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等;時(shí)限類，如及時(shí)性、供貨周期等。

　　8.平衡計(jì)分卡的優(yōu)勢包括( )。

　　A.為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)

　　B.發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

　　C.節(jié)約了實(shí)施成本

　　D.實(shí)現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

　　E.提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性

　　答案：ABDE

　　解析：本題考查對平衡計(jì)分卡優(yōu)勢、劣勢的理解。平衡計(jì)分卡的一個(gè)重要缺點(diǎn)就是實(shí)施的成本很高，因此選項(xiàng)C是其缺點(diǎn)而非優(yōu)點(diǎn)。

　　9.通常來看，績效反饋面談的目的包括( )。

　　A.向員工反饋績效考核結(jié)果

　　B.向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)

　　C.針對員工出現(xiàn)的問題.進(jìn)行嚴(yán)厲的批評

　　D.為下一周期工作的開展做好準(zhǔn)備

　　E.弄清員工績效不合格的原因

　　答案：ABDE

　　解析：本題考查的是績效反饋面談的目的。選項(xiàng)C并非現(xiàn)代績效管理的觀點(diǎn)，也不是績效反饋面談的目的。

　　10.關(guān)于績效反饋面談技巧的說法，正確的是( )。

　　A.應(yīng)該選擇安靜、輕松的會(huì)客廳

　　B.面談中忌諱主管人員喋喋不休，打斷員工的談話

　　C.應(yīng)該以積極的方式結(jié)束對話

　　D.可以在上下班的時(shí)段進(jìn)行

　　E.鼓勵(lì)員工多聽少說

　　答案：ABC

　　解析：本題考查的是績效反饋面談的技巧?？冃Х答伒募记砂〞r(shí)間場所的選擇、認(rèn)真傾聽、鼓勵(lì)員工多說話和以積極的方式結(jié)束對話。選項(xiàng)D和選項(xiàng)E違背了相關(guān)技巧，是錯(cuò)誤的。

　　11.通?？梢詮? )等方面來評價(jià)績效改進(jìn)效果。

　　A.反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)

　　B.學(xué)習(xí)或能力，即績效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度

　　C.行為，即員工在績效評價(jià)中的表現(xiàn)

　　D.轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對工作方式的影響

　　E.結(jié)果，即績效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對比

　　答案：ABDE

　　解析：本題考查的是績效改進(jìn)效果評價(jià)的四個(gè)維度。績效改進(jìn)方案實(shí)施后，需要對績效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，以確定績效改進(jìn)的程度。通?？梢詮姆磻?yīng)、學(xué)歷或能力、轉(zhuǎn)變、結(jié)果四個(gè)方面來評價(jià)。

掃碼或搜索【職上中級經(jīng)濟(jì)師】

即刻獲取2022年中級經(jīng)濟(jì)師預(yù)約真題答案解析