中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源真題精選及答案:第七章

2020-11-22 21:57:00        來源:網(wǎng)絡(luò)

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  【真題·2014 單選】關(guān)于績效管理的說法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程

  B.績效管理側(cè)重于績效評(píng)估

  C.績效管理的目的之一是建立績效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績效的緊密結(jié)合

  D.績效管理強(qiáng)調(diào)信息的溝通和績效的提高

  【答案】B

  【解析】績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程,也是促進(jìn)員工做出有利于組織的行為,達(dá)成組織目標(biāo),取得卓越績效的管理實(shí)踐。側(cè)重于信息的溝通和績效的提高,績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績效的緊密融合。

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  【真題·2015 單選】關(guān)于績效管理的說法,正確的是(  )。

  A.績效管理的目的是通過考核限制員工的工作行為

  B.績效考核是績效管理的前提

  C.績效管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段

  D.績效管理是管理者與員工單向溝通的過程

  【答案】C

  【解析】考查績效管理的概述??冃Ч芾淼哪康氖枪芾碚吲c員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程,選項(xiàng) A 錯(cuò)誤;績效考核是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),不是前提,選項(xiàng) B 錯(cuò)誤;績效管理的溝通是雙向的,選項(xiàng) D 錯(cuò)誤。

  【真題·2017 單選】關(guān)于績效考核和績效管理的說法,正確的是(  )。

  A.績效考核與績效管理是等價(jià)的

  B.績效管理是一個(gè)完整的管理過程

  C.績效管理側(cè)重于績效識(shí)別、判斷和評(píng)估

  D.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

  【答案】B

  【解析】績效管理是一個(gè)完整的管理過程,績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)??冃Ч芾韨?cè)重于信息的溝通和績效的提高。

  【真題·2012 多選】關(guān)于有效的績效管理體系的說法,正確的是(  )。

  A.有效的績效管理體系能夠確保不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工的評(píng)價(jià)基本相同

  B.有效的績效管理體系可以明確區(qū)分高效率員工和低效率員工

  C.有效的績效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系

  D.績效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持

  E.績效管理帶來的收益要小于績效管理體系的建立和維護(hù)成本

  【答案】ABCD

  【解析】績效管理的實(shí)用性要求績效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績效管理體系帶來的收益,選項(xiàng) E 錯(cuò)誤。

  【真題·2016 單選】關(guān)于有效的績效管理的說法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.可接受性與實(shí)用性不是有效的績效管理體系的特征

  B.績效管理體系的敏感性是指可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工

  C.績效管理體系的準(zhǔn)確性是指可以通過把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞

  D.績效管理體系的可靠性是指可以促使不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所做的評(píng)價(jià)基本相同

  【答案】A

  【解析】有效的績效管理特征包括敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。

  【真題·2013 單選】對(duì)于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),適宜的績效管理策略是()。

  A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法

  B.評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)

  C.采取頻繁的績效考核和多元化的評(píng)價(jià)主體

  D.選擇以行為為導(dǎo)向的績效考核方法

  【答案】A

  【解析】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的績效考核方法。

  【真題·2016 單選】關(guān)于差異化戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的人力資源管理策略的說法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.在績效評(píng)價(jià)中,重視客戶意見

  B.績效考核周期越短越好

  C.鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)

  D.鼓勵(lì)以行為為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)方法

  【答案】B

  【解析】差異化戰(zhàn)略的績效考核周期的選擇不宜過短,因?yàn)楦镄碌男Ч灰欢軌蛟诙唐趦?nèi)見到成效。

  【真題·2017 單選】關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略性績效管理策略的說法,正確的是()。

  A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

  B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績效考核周期

  C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)盡量使評(píng)價(jià)主體多元化

  D.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)方法

  【答案】C

  【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略選取以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法,并績效考核的周期不宜過短,選項(xiàng) A 和 B 錯(cuò)誤;差異化戰(zhàn)略的應(yīng)選取以行為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)方法,選項(xiàng) D 錯(cuò)誤。

  【真題·2019 單選】關(guān)于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法,正確的是(  )。

  A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量使績效考核的主體多元化

  B.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績效考核的周期

  C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量使績效考核的主體簡單化

  D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法

  【答案】D

  【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),只選擇直接上級(jí)作為評(píng)價(jià)主體,選項(xiàng) A 錯(cuò)誤;差異化戰(zhàn)略的企業(yè),評(píng)價(jià)的主體應(yīng)當(dāng)多元化,績效考核周期的選擇也不宜過短,選項(xiàng) B、C 錯(cuò)誤。

  【真題·2014 單選】采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是(  )。

  A.關(guān)鍵事件法

  B.以行為為導(dǎo)向的考核方法

  C.標(biāo)桿超越法

  D.行為錨定法

  【答案】C

  【解析】跟隨者戰(zhàn)略:核心是學(xué)習(xí),可以選擇標(biāo)桿超越法。

  【真題·2018 單選】關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法,正確的是()。

  A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

  B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法

  C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

  D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時(shí),績效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)

  【答案】D

  【解析】探索者戰(zhàn)略,管理者應(yīng)當(dāng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法,強(qiáng)化員工新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)成功率;跟隨者戰(zhàn)略可以考慮選擇標(biāo)桿超越法。

  【真題·2012 單選】關(guān)于績效計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.績效計(jì)劃是績效管理過程的起點(diǎn)

  B.績效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致

  C.績效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通,就績效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過程

  D.績效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任,無需人力資源部門的參與

  【答案】D

  【解析】績效計(jì)劃的制定需要人力資源部門、各級(jí)主管人員、員工都要積極參與。

  【真題·2013 年單選】關(guān)于績效計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.績效計(jì)劃不僅包括組織對(duì)員工工作成果的期望,還包括對(duì)員工行為和技能的期望

  B.績效計(jì)劃的制定是一個(gè)自上而下的過程,也是將組織績效分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程

  C.績效計(jì)劃是由上級(jí)主管制定的,員工無須參與計(jì)劃制定的過程

  D.績效計(jì)劃目標(biāo)可以包括績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)兩類

  【答案】C

  【解析】績效計(jì)劃的制定需要人力資源部門、各級(jí)主管人員、員工都要積極參與。

  【真題·2017 多選】績效目標(biāo)中的發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是與組織目標(biāo)相一致的(  )。

  A.部門目標(biāo)

  B.個(gè)人目標(biāo)

  C.價(jià)值觀

  D.能力

  E.核心行為

  【答案】CDE

  【解析】發(fā)展目標(biāo)指支持員工實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)、促進(jìn)員工自身發(fā)展的能力標(biāo)準(zhǔn),主要強(qiáng)調(diào)與組織目標(biāo)一致的價(jià)值觀、能力和核心行為。


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