2021中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》精選題及答案(3),更多關(guān)于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請(qǐng)關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師”。

　　【例題·多選】下列各選項(xiàng)中關(guān)于人力資源規(guī)劃描述錯(cuò)誤的是()

　　A.人員需求預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)B.良好

　　的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性

　　C.精簡(jiǎn)人員時(shí)，要注意操作過程中的程序公平性以及對(duì)員工的人際公平性

　　D.人力資源規(guī)劃廣義的概念包括與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)

　　E.人力資源規(guī)劃狹義的概念包括與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)

　　【答案】AE

　　【解析】A選項(xiàng)錯(cuò)誤，人員供給預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)。E選項(xiàng)錯(cuò)誤，專指組織的人員供求規(guī)劃或雇傭規(guī)劃，即根據(jù)組織未來的人力資源需求和供給分析，找出供求之間的差距或矛盾，從而幫助組織制訂在未來平衡人力資源供求關(guān)系的各種相關(guān)計(jì)劃。

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　　【真題·2018單選】某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力資源需求的因素是()

　　A.組織戰(zhàn)略

　　B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　C.技術(shù)變革

　　D.業(yè)務(wù)流程再造

　　【答案】A

　　【解析】組織進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诮M織戰(zhàn)略影響因素。

　　【真題·2018單選】企業(yè)在預(yù)測(cè)未來人力資源需求時(shí)，有時(shí)會(huì)給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來進(jìn)行預(yù)測(cè)，這種方法屬于()

　　A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

　　B.比率分析法

　　C.馬爾科夫分析法

　　D.人員替換分析法

　　【答案】B

　　【解析】比率分析法是一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來預(yù)測(cè)未來人力資源需求的方法。

　　【真題·2016單選】下列人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，屬于定性預(yù)測(cè)方法是()

　　A.時(shí)間序列分析法

　　B.德爾菲法

　　C.回歸分析法

　　D.比率分析法

　　【答案】B

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)定性方法包括：經(jīng)驗(yàn)判斷法、德爾菲法、比率分析法

　　【真題·2019多選】人力資源需求預(yù)測(cè)的方法包括()。

　　A.德爾菲法

　　B.人員替換分析法

　　C.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

　　D.經(jīng)驗(yàn)判斷法

　　E.比例分析法

　　【答案】ACDE

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)的方法包括經(jīng)驗(yàn)判斷法、德爾菲法、比率分析法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法和回歸分析法。

　　【真題·2017單選】下列關(guān)于人力資源供給預(yù)測(cè)說法，表述錯(cuò)誤的是(

　　A.它要求企業(yè)能夠獲得人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

　　B.它不需要了解外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給情況

　　C.它常常需要用到人力資源技能庫中的信息需求

　　D.它可能會(huì)用到馬爾科夫分析法

　　【答案】B

　　【解析】在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，組織必須同時(shí)考慮組織外部的人力資源供給狀況和組織內(nèi)部的人力資源供給狀況，一個(gè)組織的人力資源供給狀況一定會(huì)受到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供給情況的影響。

　　【真題·2019單選】在預(yù)測(cè)一家企業(yè)未來的人力資源供給狀況時(shí)，馬爾科夫分析法所依據(jù)的是()。

　　A.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化

　　B.企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

　　C.企業(yè)過去的人員變動(dòng)規(guī)律

　　D.企業(yè)員工的離職率

　　【答案】C

　　【解析】馬爾科夫分析法是基于多種職位及人員流動(dòng)狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法，C項(xiàng)表述一致，正確。

　　【例題·單選】針對(duì)具體職位進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是()。

　　A.回歸分析法

　　B.馬爾科夫分析法

　　C.人員替換分析法

　　D.德爾菲法

　　【答案】C

　　【解析】人員替換分析法是針對(duì)具體職位進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè);馬爾科夫分析法是基于多種職位及人員流動(dòng)狀況進(jìn)行的人力資源供給預(yù)測(cè)。

　　【真題·2013多選】下列關(guān)于馬爾科夫分析法的說法，正確的是()。

　　A.該方法的關(guān)鍵是確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表

　　B.該方法的基本思想是根據(jù)過去人事變動(dòng)的規(guī)律推測(cè)未來的人事變動(dòng)趨勢(shì)

　　C.該方法的基本假設(shè)是在一定時(shí)間內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)比例是不固定的

　　D.該方法認(rèn)為所使用的人員轉(zhuǎn)移比率的周期越短，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性越高

　　E.用該方法進(jìn)行分析的第一步是制作人員變動(dòng)表

　　【答案】ABE

　　【解析】選項(xiàng)C錯(cuò)誤，比例應(yīng)該是固定的;選項(xiàng)D錯(cuò)誤，周期越長，根據(jù)過去人員變動(dòng)所推測(cè)的未來人員變動(dòng)就越準(zhǔn)確。

　　【真題·2013 單選】當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí)，正確的供需平衡方法是( )。

　　A.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模

　　B.延長工作時(shí)間

　　C.裁員

　　D.推行工作分享

　　【答案】B

　　【解析】當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí)，主要可以采取以下措施來平衡供需：①從外部雇用人員。②提高現(xiàn)有員工的工作效率。③延長工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)。④降低員工的離職率。⑤將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包。

　　【真題·2018 單選】 為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力稀缺的情況，企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是( )

　　A.加班加點(diǎn)

　　B.技術(shù)創(chuàng)新

　　C.招聘新員工

　　D.降低員工離職率

　　【答案】A

　　【解析】加班加點(diǎn)：速度快，可撤回程度高

　　【例題·單選】關(guān)于工作共享的說法，正確的是()

　　A.工作共享是指保持單位時(shí)間的薪酬水平不變，減少全體員工的工作時(shí)間

　　B.經(jīng)營出現(xiàn)問題且長期得不到解決是可以采取這種方式

　　C.工作共享是指通過短期內(nèi)減少員工的帶薪工作日，避免解雇員工

　　D.會(huì)使人過于勞累而感到壓力增大、挫折感增強(qiáng)

　　【答案】A

　　【解析】在經(jīng)濟(jì)或經(jīng)營出現(xiàn)短期問題時(shí)可以采用工作共享，B 選項(xiàng)描述有誤;C 選項(xiàng)表述的是非帶薪休假或放假的概念;D 選項(xiàng)表述的是長期加班加點(diǎn)的缺點(diǎn)

　　【真題·2014 多選】當(dāng)組織人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時(shí)，正確的供需平衡方法是( )。

　　A.通過晉升和調(diào)動(dòng)等方式對(duì)人員重新配置

　　B.縮短工作時(shí)間或降低人員的工資

　　C.對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專門培訓(xùn)

　　D.通過人員置換，裁剪組織不需要的人員，補(bǔ)充組織需要的人員

　　E.縮減經(jīng)營規(guī)模或大規(guī)模裁員

　　【答案】ACD

　　【解析】選項(xiàng) B、E 是解決人員供大于求的措施

　　【真題·2019 案例】某企業(yè)自成立后發(fā)展。限速，隨著市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，企業(yè)人員數(shù)量由 2500人增加到 6000 人，但是隨著市場(chǎng)產(chǎn)能過剩，市場(chǎng)空間逐步縮小，企業(yè)決定采取收縮戰(zhàn)略再加上該企業(yè)的產(chǎn)品類型較為單一，所以企業(yè)整體的人數(shù)，冗余情況比較嚴(yán)重，而與此同時(shí)，且內(nèi)部有些部門卻還存在著人手不足和明顯的人與崗不匹配現(xiàn)象，在行業(yè)不景氣的大形勢(shì)下，未來如何維持企業(yè)運(yùn)營并保持一定增長，需要企業(yè)充分利用現(xiàn)有的人力資源，以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對(duì)此，該企業(yè)的管理者感到比較困惑。

　　1.為了更好地利用現(xiàn)有人力資源，該企業(yè)需要重點(diǎn)做好的人力資源管理工作有()

　　A. 人力資源優(yōu)化配置

　　B. 提高員工福利

　　C. 招聘新員工人

　　D. 人力資源規(guī)劃

　　【答案】AD

　　【解析】題干中企業(yè)中面臨的一系列的問題就是人力資源規(guī)劃沒有做好，想要企業(yè)充分利用現(xiàn)有的人力資源，以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要，首先要做好人力資源規(guī)劃，良好的人力資源規(guī)劃有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，D 項(xiàng)正確，題干中強(qiáng)調(diào)人與崗不匹配，所以要進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置，A 正確;BC 項(xiàng)均是企業(yè)穩(wěn)定了繼而進(jìn)行的工作。

　　2.該企業(yè)當(dāng)前面臨的人員冗余問題，反映了()對(duì)人力資源需求的影響

　　A. 技術(shù)

　　B. 企業(yè)戰(zhàn)略

　　C. 人力資源供給

　　D. 產(chǎn)品市場(chǎng)

　　【答案】B

　　【解析】組織戰(zhàn)略是組織因?yàn)椴扇》€(wěn)定或者收縮戰(zhàn)略，組織的人力資源需求則可能會(huì)呈現(xiàn)變化幅度不大甚至壓縮的情況。題干中由與組織被迫轉(zhuǎn)向收縮戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前面臨人員冗余的問題，因此是 B 項(xiàng)。

　　3.能解決該企業(yè)內(nèi)部有些部門人才短缺的方法，有()

　　A. 本部門員工加班加點(diǎn)

　　B. 通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)提高效率

　　C. 對(duì)其他部門中可用的富裕人員在培訓(xùn)后轉(zhuǎn)到人才緊缺部門

　　D. 在本部門內(nèi)進(jìn)行職位分享

　　【答案】ABC

　　【解析】需求大于供給時(shí)，可采取的措施包括：延長現(xiàn)有人員的工作時(shí)間、人員招募、降低現(xiàn)有人員的流失率、外包及提高工作效率(改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn))

　　4.為應(yīng)對(duì)企業(yè)整體人員過剩的情況，企業(yè)可以采取的方法有()

　　A. 職位外包

　　B. 裁員

　　C. 鼓勵(lì)提前退休

　　D. 凍結(jié)雇傭

　　【答案】BCD

　　【解析】勞動(dòng)力過剩的應(yīng)對(duì)方法包括裁員、提前退休、凍結(jié)雇傭等;A 項(xiàng)，職位外包時(shí)避免勞動(dòng)力出現(xiàn)短缺的應(yīng)對(duì)方法

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