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[真題2016單選]企業(yè)在建立銷售物流綜合績效考評體系時,應(yīng)遵循的基本原則有( )
A.整體性原則
B.可比性原則
C.經(jīng)濟性原則
D.定量與定性相結(jié)合的原則
E.完全量化原則
[答案] ABCD
[解析;本題的考點為:企業(yè)銷售物流綜合績效評價中建立銷售物流綜合績效考評體系的原則。包括:整體性原則、可比性原則、經(jīng)濟性原則、定量與定性相結(jié)合原則,故選ABCD。
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[真題.2019單選]下列指標中,用于評價企業(yè)銷售物流效率的是()。
A.客戶的抱怨率
B.銷售物流總成本
C.準確完成物流率
D:運輸裝卸費用
[答案] C
[解析]本題考點為效率評價指標。(準確完成物流率屬于銷售物流效率評價指標,選項A和B屬于客戶滿意度評價指標。選項D屬于銷售物流費用。所以應(yīng)該選C。
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