2021中級經(jīng)濟師考試《人力資源》練習題及答案(7),更多關(guān)于中級經(jīng)濟師考試試題,請關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級經(jīng)濟師”。
1[.不定項選擇題]為了提高黨政基層機構(gòu)的執(zhí)政能力,某市市委為200多名后備干部舉辦了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上,從事領(lǐng)導(dǎo)科學研究的李教授為學員們做了專場報告,系統(tǒng)地介紹了領(lǐng)導(dǎo)行為理論,這些理論既包括傳統(tǒng)的特質(zhì)理論,也包括現(xiàn)代備受歡迎的魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑一目標理論以及領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論。李教授的講座讓學員們受益匪淺,很多人表示要把這些知識應(yīng)用到自己的管理實踐中。路徑一目標理論的提出者是()。
A.羅伯特·豪斯
B.伯恩斯
C.麥克格雷斯
D.布萊克
[答案]A
[解析]路徑一目標理論由羅伯特·豪斯提出。
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2[.不定項選擇題]老劉是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認為老劉的工作相當出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個廠去當技術(shù)副廠長了,老劉被任命為技術(shù)科科長。老劉上任后,下決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了老劉的“新官上任三把火”。小張由于堵車,遲到了三分鐘,老劉當眾狠狠地批評了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人”。老李由于忙著接待外賓,一項技術(shù)提案晚交了一天,老劉又大發(fā)雷霆。老劉需要一份技術(shù)材料,小林加班三個晚上替他趕出來了,老劉連一句表揚話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了,科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)動工作,許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。[問題1][不定項選擇題]按照領(lǐng)導(dǎo)風格理論,老劉的領(lǐng)導(dǎo)風格屬于()。
A.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風格
B.“鄉(xiāng)村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風格
C.“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風格
D.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風格
[答案]D
[解析]“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風格,管理者既不關(guān)心任務(wù),也不關(guān)心人?!班l(xiāng)村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風格,對人極端關(guān)注?!叭蝿?wù)”領(lǐng)導(dǎo)風格,對任務(wù)極端關(guān)注。
3[.不定項選擇題]老劉是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認為老劉的工作相當出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個廠去當技術(shù)副廠長了,老劉被任命為技術(shù)科科長。老劉上任后,下決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了老劉的“新官上任三把火”。小張由于堵車,遲到了三分鐘,老劉當眾狠狠地批評了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人”。老李由于忙著接待外賓,一項技術(shù)提案晚交了一天,老劉又大發(fā)雷霆。老劉需要一份技術(shù)材料,小林加班三個晚上替他趕出來了,老劉連一句表揚話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了,科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)動工作,許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為,影響員工成熟度的因素有()。
A.年齡
B.能力
C.意愿
D.學歷
[答案]BC
[解析]影響領(lǐng)導(dǎo)者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是指個體對自己的行為負責任的能力與意愿,包括兩個方面:第一,工作成熟度:指一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)的能力越強,越不需要他人的指揮。反之,則需要對其工作進行指導(dǎo)。第二,心理成熟度:指從事工作的意愿或動機。心理成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動。反之,則要規(guī)定員工的工作任務(wù)和角色職責
4[.不定項選擇題]老劉是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認為老劉的工作相當出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個廠去當技術(shù)副廠長了,老劉被任命為技術(shù)科科長。老劉上任后,下決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了老劉的“新官上任三把火”。小張由于堵車,遲到了三分鐘,老劉當眾狠狠地批評了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人”。老李由于忙著接待外賓,一項技術(shù)提案晚交了一天,老劉又大發(fā)雷霆。老劉需要一份技術(shù)材料,小林加班三個晚上替他趕出來了,老劉連一句表揚話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了,科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)動工作,許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。按照豪斯的路徑一目標理論,老劉的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于()。
A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
B.支持式領(lǐng)導(dǎo)
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)
D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)
[答案]A
[解析]豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo),讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。支持型領(lǐng)導(dǎo),努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。參與式領(lǐng)導(dǎo),主動征求并采納下屬的意見。成就取向式領(lǐng)導(dǎo),設(shè)定挑戰(zhàn)性目標、鼓勵下屬實現(xiàn)自己的最 水平。
5[.不定項選擇題]王明,47歲,外資銀行經(jīng)理,工作嚴謹、穩(wěn)重,缺乏幽默,愛支配別人,喜歡對別人發(fā)號施令,敬業(yè)、自我要求高,追求完美。手下人員構(gòu)成上年輕人居多、文化層次較高,劉思和張麗麗就是其中的佼佼者。劉思,工商管理專業(yè),為人機靈、能干、肯吃苦,富有激情,做事講究效率,雷厲風行,但不太關(guān)心對他人的影響,好面子、自尊心強,比較注重自我榮譽與表揚,去年被評為勞動模范。張麗麗,計算機專業(yè),IT部門程序員,個性好強、知識淵博、肯鉆研,為公司系統(tǒng)更新立下了汗馬功勞,性格內(nèi)向,追求優(yōu)異與團隊合作,易與他人形成良好的人際關(guān)系,但也易于受他人影響。具有張麗麗這種需要較高的人,通常具有的特點有()。
A.重視被別人接受和喜歡
B.選擇適度的風險
C.喜歡得到及時的反饋
D.有強烈的責任感
[答案]A
[解析]案例中張麗麗的表現(xiàn)屬于三重需要理論中親和需要高的人,這種人重視被別人接受和喜歡,易被別人影響,在組織中易充當被管理者角色。
6[.不定項選擇題]王明,47歲,外資銀行經(jīng)理,工作嚴謹、穩(wěn)重,缺乏幽默,愛支配別人,喜歡對別人發(fā)號施令,敬業(yè)、自我要求高,追求完美。手下人員構(gòu)成上年輕人居多、文化層次較高,劉思和張麗麗就是其中的佼佼者。劉思,工商管理專業(yè),為人機靈、能干、肯吃苦,富有激情,做事講究效率,雷厲風行,但不太關(guān)心對他人的影響,好面子、自尊心強,比較注重自我榮譽與表揚,去年被評為勞動模范。張麗麗,計算機專業(yè),IT部門程序員,個性好強、知識淵博、肯鉆研,為公司系統(tǒng)更新立下了汗馬功勞,性格內(nèi)向,追求優(yōu)異與團隊合作,易與他人形成良好的人際關(guān)系,但也易于受他人影響。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論,王名對劉思的領(lǐng)導(dǎo)管理最好采用()的領(lǐng)導(dǎo)風格。
A.推銷式
B.參與式
C.指導(dǎo)式
D.授權(quán)式
[答案]D
[解析]劉思,肯吃苦,富有激情,做事講究效率,,去年被評為勞動模范,領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持就可以。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論,王明對劉思應(yīng)采取授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)風格。
7[.不定項選擇題]小張是某工程設(shè)計公司從資 工程師團隊中選拔上來的一位主管。他原來是公司的技術(shù)骨干,在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整,管理的風格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時聘請專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。[問題1][不定項選擇題]從領(lǐng)導(dǎo)技能看,小張缺乏的是()。
A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.統(tǒng)籌技能
[答案]BC
[解析]本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。技術(shù)技能是一個人對于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識和能力。人際技能是有效的與他人共事和建立團隊合作的能力。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。技術(shù)技能:涉及的是事;人際技能:關(guān)心的是人;概念技能:處理的是觀點、思想。小張轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。所以,小張缺乏的是人際技能。小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整,管理的風格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。所以,小張的概念技能也需要加強。
8[.不定項選擇題]小張是某工程設(shè)計公司從資 工程師團隊中選拔上來的一位主管。他原來是公司的技術(shù)骨干,在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整,管理的風格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時聘請專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法,錯誤的是()。
A.領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能
B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達到有效人際技能的要求
C.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對比例是不同的
D.領(lǐng)導(dǎo)層級越高,需要的技術(shù)技能越高
[答案]D
[解析]本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。當員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責任后,他們的技術(shù)技能就會顯得相對不重要了。作為經(jīng)理,他們更加依靠的是下屬的技術(shù)技能。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要組成部分之一。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對比例是不同的,管理層級越高,工作中技術(shù)技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
9[.不定項選擇題]小張是某工程設(shè)計公司從資 工程師團隊中選拔上來的一位主管。他原來是公司的技術(shù)骨干,在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整,管理的風格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時聘請專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑可以包括()。
A.通過批評下屬來提高領(lǐng)導(dǎo)能力
B.專業(yè)講師對小張?zhí)峁┹o導(dǎo)
C.專業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望
D.運用培訓(xùn)、工作設(shè)計、行為管理等其他組織行為技術(shù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能
[答案]BCD
[解析]本題考查領(lǐng)導(dǎo)者技能發(fā)展的途徑。一種是基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),通過學習和已經(jīng)獲得的知識為基礎(chǔ)的方法來得到提高。另一種是輔導(dǎo),講師和領(lǐng)導(dǎo)者建立互相信任和尊重的關(guān)系,講師可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確事業(yè)范圍和期望。培訓(xùn)、工作設(shè)計、行為管理等其他組織行為技能也可以用來發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。
10[.不定項選擇題]小張是某工程設(shè)計公司從資 工程師團隊中選拔上來的一位主管。他原來是公司的技術(shù)骨干,在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整,管理的風格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時聘請專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的()。
A.合適的行為
B.技能
C.行動
D.背景
[答案]ABC
[解析]本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的合適的行為、技能和行動。
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