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　　[例題.單選]運輸產(chǎn)品的核 功能與效用是( )。

　　A.保證客貨運輸載體的技術(shù)性能

　　B.滿足旅客和貨物空間位移的要求

　　C。 向旅客和貨主提供運輸產(chǎn)品信息

　　D.對貨主旅客和做出及時的服務(wù)承諾

　　[答案] B

　　[解析]運輸產(chǎn)品的核 功能與效用是滿足旅客和貨物空間位移的要求。

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　　[例題。單選]當運輸業(yè)不是很發(fā)達，運輸手段和運輸能力都比較匱乏和低下時，運輸產(chǎn)品的效用特性()。

　　A.主要偏重于空間效用，時間效用居于次要低位

　　B.主要偏重于時間效用，空間效用居于次要地位

　　C. 主要偏重于時間效用，網(wǎng)絡(luò)效用居于次要地位

　　D.主要偏重于網(wǎng)絡(luò)效用，空間效用居于次要地位

　　[答案] A

　　[解析]當運輸業(yè)不是很發(fā)達，運輸手段和運輸能力都比較旺乏和低下時，運輸產(chǎn)品的效用特性主要偏重于空間效用，時間效用居于次要低位。

　　[例題.多選題]基于網(wǎng)絡(luò)特性的運輸產(chǎn)品具有( )特征。 .

　　A.區(qū)域性與方向性

　　B.節(jié)點性

　　C.轉(zhuǎn)換成本與鎖定

　　D.全網(wǎng)性

　　E.規(guī)模經(jīng)濟性

　　[答案] ACE

　　[解析]運輸產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)性包括區(qū)域性與方向性、轉(zhuǎn)換成本與鎖定以及規(guī)模經(jīng)濟性

　　[例題.單選題]有的運輸過程由一種運輸方式無法完成，而必須由幾種運輸方式聯(lián)合協(xié)作。這體現(xiàn)了運輸產(chǎn)品的(

　　A. !替代性

　　B.方向性

　　C.互補性

　　D.無形性

　　[答案] C

　　[解析]互補性:有的運輸過程由一種運輸方式無法完成，而必須由幾種運輸方式聯(lián)合協(xié)作。

　　[例題.單選題]通常情況下，在未達到擁擠點的情況下，用戶消費運輸服務(wù)幾乎不存在競爭性和排他性，這體現(xiàn)了運輸產(chǎn)品的( )。

　　A.網(wǎng)絡(luò)性

　　B.完整性

　　C.私人物品屬性

　　D.公共物品屬性

　　[答案] D

　　[解析]通常情況下，在未達到擁擠點的情況下，用戶消費運輸服務(wù)幾乎不存在競爭性和排他性，運輸產(chǎn)品具有公共物品性質(zhì)。

　　[例題.單選題]運輸產(chǎn)品的整體構(gòu)成包括( )。

　　A.核 產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品、形式產(chǎn)品

　　B.核 產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、擴大產(chǎn)品

　　C.核 產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品

　　D.骨干產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、分支產(chǎn)品

　　[答案]B

　　[解析]運輸產(chǎn)品的整體構(gòu)成包括核 產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴大產(chǎn)品。

　　[例題.單選題]運輸企業(yè)為用戶提供的送票業(yè)務(wù)、貨物承運業(yè)務(wù)等延伸服務(wù)屬于運輸產(chǎn)品的( )。

　　A.核產(chǎn)品

　　B.形式產(chǎn)品

　　C.競爭產(chǎn)品

　　D.擴大產(chǎn)品

　　[答案] D

　　[解析]擴大產(chǎn)品，購買者應(yīng)該得到的其他附加利益。例如，信息服務(wù)(運輸企業(yè)向旅客和貨主提供產(chǎn)品信息)，服務(wù)承諾(安全、及時、迅速運輸)，延伸服務(wù)(送票業(yè)務(wù)、貨物承運業(yè)務(wù))。

　　[例題.單選題]客貨運輸裁體的技術(shù)性能、外觀等屬于運輸產(chǎn)品的( ) 。

　　A.核 產(chǎn)品

　　B.競爭產(chǎn)品

　　C.形式產(chǎn)品

　　D.擴大產(chǎn)品

　　[答案] C

　　[解析]形式產(chǎn)品，運輸產(chǎn)品的形式層是旅客和貨主能夠直觀感受到的。例如，運輸企業(yè)的品牌和標識，車站或港口、機場的設(shè)施與環(huán)境，客貨運輸載體的技術(shù)性能、外觀以及運輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌等。

　　[例題.多選題]在運輸產(chǎn)品的整體構(gòu)成中，形式層的內(nèi)容包括( )。

　　A.旅客和貨物的空間位移

　　B.運輸企業(yè)的品牌和標識

　　C.車站的設(shè)施與環(huán)境

　　D.運輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌

　　E.送票業(yè)務(wù)等延伸服務(wù)

　　[答案] BCD

　　[解析]形式產(chǎn)品，運輸產(chǎn)品的形式層是旅客和貨主能夠] [觀感受到的。例如，運輸企業(yè)的品牌和標識，車站或港口、機場的設(shè)施與環(huán)境，客貨運輸載體的技術(shù)性能、外觀以及運輸企業(yè)人員的精神風(fēng)貌等。

　　[例題.單選]座(臥)位使用率是運輸產(chǎn)品競爭力評價指標體系中的( )指標。

　　A.舒適性

　　B. 經(jīng)濟性

　　C.安全性

　　D.便捷性

　　[答案] A

　　[解析]舒適性:座位使用率、運行平穩(wěn)性、設(shè)施及服務(wù)水平。

　　[例題.多選題]對運輸產(chǎn)品競爭力進行評價時，運輸產(chǎn)品的迅速性主要體現(xiàn)在(。)等方面。

　　A.運行正點率

　　B.運行平穩(wěn)性

　　C.等待時間

　　D.購票方便性

　　E.運行時間.

　　[答案] CE

　　[解析]迅速性:等待時間、運行時間。

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