2021中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》章節(jié)考題：激勵(lì)理論,更多關(guān)于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請(qǐng)關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師”。

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　　一、單選題.

　　1.不屬于自我實(shí)現(xiàn)需要的是()。

　　A.身體安全

　　B.實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想

　　C.發(fā)揮個(gè)人潛能

　　D.個(gè)人成長

　　2.馬斯洛的需要層次理論中，下列()通過外部條件或因素來滿足。

　　A.高級(jí)需要

　　B.尊重需要

　　C.自我實(shí)現(xiàn)需要

　　D.安全需要

　　3..與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是( )。

　　A.不解雇的承諾、舒適的退休計(jì)劃屬于安全需要

　　B.自尊心和成就感屬于尊重需要

　　C.個(gè)人成長屬于自我實(shí)現(xiàn)需要

　　D.生理需要是人類的高級(jí)需要

　　4.根據(jù)雙因素理論，員工感到滿意的主要原因是( )。

　　A.激勵(lì)因素缺乏

　　B.保健因素缺乏

　　C.激勵(lì)因素充足

　　D.保健因素充足

　　5.根據(jù)雙因素理論，下列()會(huì)導(dǎo)致員工不滿。

　　A.工資低于行業(yè)水平

　　B.得不到晉升

　　C.工資和環(huán)境很好

　　D.缺乏成就感

　　6.在ERG理論中，個(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望指的是( )。

　　A.心理需要

　　B.生存需要

　　C.關(guān)系需要

　　D.成長需要

　　7.十分重視爭取地位和影響力的人是()需要較高。

　　A.親和需要

　　B.安全需要

　　C.權(quán)力需要

　　財(cái)經(jīng)學(xué)府

　　D.成就需要

　　8.公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“投入”是指( )。 ,

　　A.獎(jiǎng)金

　　B.員工的資歷

　　C.福利

　　D.工作安全

　　9.根據(jù)期望理論，- -個(gè)人需要多少報(bào)酬，個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好強(qiáng)度，個(gè)體對(duì)得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示，這是指( )。

　　A.效價(jià)

　　B.期望

　　C.工具性

　　D.動(dòng)機(jī)

　　10.期望理論認(rèn)為，可以用()來表述動(dòng)機(jī)。

　　A.動(dòng)機(jī)=效價(jià)

　　B.動(dòng)機(jī)=工具性

　　C.動(dòng)機(jī)=期望

　　D.動(dòng)機(jī)=效價(jià)X期望X工具性

　　11.不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果的理論是( )。

　　A.目標(biāo)管理

　　B.強(qiáng)化理論

　　C.參與管理

　　D.需要層次理論

　　二、多選題

　　1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論的觀點(diǎn)，說法正確的是( )。

　　A.馬斯洛認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的

　　B.管理者需要考慮員工不同層次的需要

　　C.需要層次理論十分可靠和準(zhǔn)確，適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境

　　D.脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境屬于安全需要

　　E.五種層次的需求并不嚴(yán)格呈階梯關(guān)系

　　2.需要層次理論中的安全需要包括()。

　　A.對(duì)食物的需要

　　B.脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境

　　C.舒適的退休計(jì)劃

　　D.不解雇的承諾

　　E.自主權(quán)

　　3.需要層次理論中的歸屬和愛的需要包括()。

　　A.情感

　　B.歸屬

　　C.自尊心

　　D.個(gè)人成長

　　E.被接納

　　4.根據(jù)赫茲伯格提出的雙因素理論，不屬于保健因素的是()。

　　A.工資

　　B.成就感

　　C.晉升

　　D.別人的認(rèn)可

　　E.人際關(guān)系

　　5.ERG理論與需要層次理論的關(guān)系包括()。

　　A.生存需要=全部生理需要+部分安全需要

　　B.生存需要=全部生理需要

　　C.關(guān)系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+部分尊陽需要

　　D.成長需要=部分尊嚴(yán)需要+全部自我實(shí)現(xiàn)需要

　　E.成長需要=全部自我實(shí)現(xiàn)需要.

　　6.關(guān)于成就需要的說法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.成就需要是指個(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力

　　B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)

　　C.成就需要高的人充當(dāng)被管理者

　　D.一般來說，成就需要高的人工作績效較低

　　E.成就需要高的人一定是好經(jīng)理

　　7.根據(jù)公平理論，員工恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的不公平感的措施有( )。

　　A.員工向上級(jí)反映薪酬高者工作沒有自己努力

　　B.感到報(bào)酬不足的員工降低自己的工作努力程度或要求加薪

　　C.感到報(bào)酬不足的員工認(rèn)為對(duì)照者比原先想象的要好--些

　　D.員工從其他組織尋求幫助

　　E.重新選擇一個(gè)自己認(rèn)為合適的對(duì)照者

　　一、單選題

　　1. [答案] A

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的需要層次理論。需要層次理論認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)需要包括個(gè)人成長、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí).現(xiàn)個(gè)人理想的需要。A屬于安全需要。

　　2. [答案] D

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的需要層次理論。馬斯洛需要層次理論中的前三個(gè)需要為基本需要，后兩個(gè)層次為高級(jí)需要，前三者的滿足主要靠外部條件或因素，后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。

　　3. [答案] D

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的需要層次理論。馬斯洛需要層次理論中的前三個(gè)需要為基本需要，后兩個(gè)層次為高級(jí)需要，前三者的滿足主要靠外部條件或因素，后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。

　　4. [答案] C

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的雙因素理論。赫茨伯格雙因素理論認(rèn)為:激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。激勵(lì)因素具備為滿意。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。保健因素具備為沒有滿意。C正確。

　　5. [答案] A

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的雙因素理論。赫茨伯格雙因素理論認(rèn)為:激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。激勵(lì)因素缺失為沒有滿意。如選項(xiàng)BD。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。保健因素缺失為不滿。如選項(xiàng)A。選項(xiàng)C說的員工沒有不滿的情況。A符合題意。

　　6. [答案] D

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的ERG理論。成長需要是指個(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。關(guān)系需要是指個(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要。生存需要是指個(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要，或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件。D正確。

　　7. [答案] C

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的三重需要理論。權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人，喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”十分重視爭取地位和影響力。這些人喜歡競爭，他們會(huì)追求出色的成績，因?yàn)檫@樣才能與他們所具有的或所渴望的地位或權(quán)力相稱。

　　8. [答案] B

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的公平理論。公平理論: (1) 投入:員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力、工作績效。(2) 產(chǎn)出:直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全。ACD屬于產(chǎn)出。

　　9. [答案] A

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的期望理論。根據(jù)效價(jià)的定義，可選出A選項(xiàng)。

　　10. [答案] D

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的期望理論。期望理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī)(激勵(lì)程度)取決于三種因素的共同作用，它們之間的關(guān)系是:效價(jià)X期望X工具性=動(dòng)機(jī)。

　　11. [答案] B

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的強(qiáng)化理論。強(qiáng)化理論的特點(diǎn)是并不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而注重行為和結(jié)果。并不是地道的動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論。

　　二、多選題

　　1. [答案] ABD

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的需要層次理論。需要層次理論局限性:不十分可靠和準(zhǔn)確②較呆板和不靈活③不

　　完全適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境。即C錯(cuò)誤。該理論認(rèn)為:當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后，個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要,所以E錯(cuò)誤。

　　2. [答案] BCD

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的需要層次理論。安全需要:身體安全(脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境)、經(jīng)濟(jì)安全(不解雇的承諾、舒適的退休計(jì)劃)。A屬于生理需要，E屬于尊重需要。

　　3. [答案] ABE

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的需要層次理論。歸屬和愛的需要:情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和諧的同事。B屬于尊重需要，D屬于自我實(shí)現(xiàn)需要。

　　4. [答案] BCD

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的雙因素理論。工資和人際關(guān)系屬于保健因素。BCD 屬于激勵(lì)因素。

　　5. [答案] ACD

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的ERG理論。ERG 理論與需要層次理論的關(guān)系:

　　生存需要=全部生理需要+部分安全需要

　　關(guān)系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+部分尊嚴(yán)需要

　　成長需要=部分尊嚴(yán)需要+全部自我實(shí)現(xiàn)需要

　　6. [答案] CDE

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的三重需要理論。三重需要理論中，成就需要是指追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望。A正確。成就需要高的人特點(diǎn)包括①選擇適度風(fēng)險(xiǎn)。②有較強(qiáng)的貴任感。③喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。B正確。親和需要高的人充當(dāng)被管理者，C錯(cuò)誤。成就需要與工作績效之間有很高的相關(guān)，D錯(cuò)誤。成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績，而不關(guān)心如何影響他人使其做出優(yōu)秀的業(yè)績，他們自己可以干得很出色，但不- -定也使別人干得出色。因此，他們可以是好職員，好的業(yè)務(wù)員，但不一定是好經(jīng)理。E錯(cuò)誤。

　　7. [答案] ABCE

　　[解析]本題的考點(diǎn)為第1章的公平理論?；謴?fù)公平的方法: (1)改變 自己的投入或產(chǎn)出。例如，感到報(bào)酬不足的員工降低自己的工作努力程度或要求加薪。(2)改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出。例如，感到報(bào)酬不足的員工向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不夠努力，讓上級(jí)迫使對(duì)照者提高努力程度或降低他的薪酬。(3)改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺。包括對(duì)自己的知覺，例如，感到報(bào)酬過度的員工可以認(rèn)為自己的工作量更大，工作難度更高，工作更快，也包括對(duì)對(duì)照者的知覺，例如，感到報(bào)酬不足的員工認(rèn)為對(duì)照者比原先想象的要好- -些。(4)改變參照對(duì)象。例如，認(rèn)為原先的對(duì)照者過于特殊，而去重新選擇-一個(gè)自己認(rèn)為合適的對(duì)照者。(5)辭職。 D說法未涉及，錯(cuò)誤。

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