題目

關(guān)于客戶(hù)信息收集的具體步驟，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

  • A

    理財(cái)師自己沒(méi)有心理障礙，是站在為客戶(hù)解決問(wèn)題的立場(chǎng)上，需要去深入了解客戶(hù)的財(cái)務(wù)信息

  • B

    引導(dǎo)客戶(hù)，告訴客戶(hù)為什么要了解這些信息

  • C

    在具體提問(wèn)的時(shí)候，盡可能先圍繞客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，可以去問(wèn)些與其不相關(guān)的信息

  • D

    制定系統(tǒng)性收集客戶(hù)信息的框架，便于把問(wèn)題延伸出來(lái)，較為全面地了解客戶(hù)信息

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點(diǎn)擊獲取答案

在具體提問(wèn)的時(shí)候，盡可能先圍繞客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，不要去問(wèn)那些與其不相關(guān)的信息。

多做幾道

客戶(hù)信息可以分為定量信息和定性信息，以下對(duì)應(yīng)正確的是( )。

  • A

    消費(fèi)支出情況——定性信息

  • B

    風(fēng)險(xiǎn)偏好——定性信息

  • C

    家庭基本信息——定量信息

  • D

    投資經(jīng)驗(yàn)——定量信息

理財(cái)目標(biāo)的合理性和可信性告訴我們要尊重金融實(shí)務(wù)中客觀規(guī)律的存在，客戶(hù)要追求高收益無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資結(jié)果，有悖于客觀規(guī)律。( )[ 2015年10月真題]

  • 1

    對(duì)

綜合理財(cái)規(guī)劃方案分類(lèi)主要包括家庭收支或債務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、稅收籌劃、投資規(guī)劃、退休養(yǎng)老規(guī)劃、教育投資規(guī)劃、財(cái)產(chǎn)傳承規(guī)劃等。( )

  • 1

    對(duì)

當(dāng)個(gè)人和家庭由于某種意外的原因出現(xiàn)收支不平衡時(shí)，需要采取的必要措施是( )。

  • A

    資產(chǎn)管理

  • B

    收入管理

  • C

    支出管理

  • D

    風(fēng)險(xiǎn)管理

退休養(yǎng)老規(guī)劃中，退休養(yǎng)老收入的來(lái)源不包括( )。

  • A

    社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)

  • B

    企業(yè)年金

  • C

    個(gè)人儲(chǔ)蓄投資

  • D

    工資收入

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