以下屬于混業(yè)經(jīng)營的特點的是()。
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
以下屬于混業(yè)經(jīng)營的特點的是()。
混業(yè)經(jīng)營的特點:(1)業(yè)務(wù)的混合,也就是說任何一個金融機構(gòu)都可以兼營所有的金融業(yè)務(wù),商業(yè)銀行和投資銀行之間的業(yè)務(wù)是不分離的;(2)管理的混亂,這種混亂既包括金融機構(gòu)自身的管理混亂,又包括監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管的薄弱。金融機構(gòu)自身管理的混亂表現(xiàn)在混業(yè)經(jīng)營格局下嚴(yán)重的利益沖突與金融企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險傳播。
多做幾道
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
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