（1）人口

人口的多少 ＋ 具有對某種產品共同需求的人群數量（即企業(yè)能夠滿足的目標顧客的數量）。

（2）購買力

人們購買所需產品時的貨幣支付能力。 
首先取決于人們收入的多少，其次取決于物價的高低，還取決于人們信貸的能力。

（3）購買欲望

人們購買某種產品的愿望和要求。 
產生于需求者的生理及心理上的需要。

傳統(tǒng)市場營銷觀念

生產觀念

產生于20世紀20年代前，主要表現是“我生產什么，就賣什么”。
【認為】消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。因此，這是一種重生產、輕市場營銷的觀念。

產品觀念

與生產觀念并存的市場營銷觀念。其主要表現是“只要產品質量好，就一定有銷路”。
【認為】消費者喜歡購買高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業(yè)應致力于提高產品質量，不斷開發(fā)新產品。

推銷觀念

產生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段，主要表現是“我推銷什么，你就買什么”。
【認為】消費者通常不會主動選擇和購買某種商品，而只能通過推銷的刺激作用，誘導其產生購買行為。因此，企業(yè)只要努力推銷某種產品，消費者就會更多地購買該產品。

現代市場營銷觀念

一種以顧客的需要和欲望為導向的市場營銷管理哲學，它以整體營銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實現企業(yè)的長期利益。
“消費者需要什么，我們就生產什么”
“市場需要什么，我們就賣什么” 
“哪里有消費者的需要，哪里就有營銷機會”

起點

中心

產銷關系

手段

目的

傳統(tǒng)市場營銷觀念

工廠

企業(yè)擅長的產品

以產定銷

推銷及促銷

通過銷售獲得利潤

現代市場營銷觀念

市場

顧客需求

以銷定產

整體營銷

通過滿足顧客需求獲得利潤

需求類型

特征

營銷對策

負需求

指絕大多數顧客對某個產品感到厭惡，甚至回避的需求狀態(tài)，而這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產品造成的，而是人們對這種產品的認識和理解產生了偏差。

分析產生原因，加強廣告說服工作，向顧客說明產品的成分、用途和實際效用，使其改變對產品的認識和理解，從而積極購買和采用這種產品。

無需求

指顧客對為其設計、提供的產品漠不關心，認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產生的原因是人們不了解產品；不習慣使用這種產品；認為過去沒有這種東西沒覺得不好，現在有了這種產品也沒感覺有太大變化。

應通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施，努力將產品所提供的利益與人們的自然需要聯系起來，激發(fā)消費興趣，使其真正體驗到新產品比原有產品具有更多的好處，從而調動購買和使用的積極性。

潛伏需求

指消費者對某種產品有強烈的需求，但現實情況下無法實現的狀態(tài)。

應努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量，進而開發(fā)有效的產品和服務來滿足需求；或改變付款形式，或創(chuàng)造消費條件，將潛伏需求轉變?yōu)楝F實需求。

下降需求

指需求呈下降趨勢的狀態(tài)。

應分析需求衰退的原因，在積極開拓新市場的同時，改進原有產品的特色、外觀，開發(fā)原有產品的新用途或新市場，采用更有效的溝通手段來刺激需求，使老產品的需求得到恢復，并通過創(chuàng)造性的產品再營銷來扭轉需求下降的趨勢。

不規(guī)則需求

指某些產品或服務的供給與需求在時間上不一致，波動很大的狀態(tài)。

應通過靈活的季節(jié)差價大力促銷、調整經營時間、采用先進的科學技術等手段來調整供給與需求的時間模式，盡量使供給與需求在時間上協(xié)調一致。

充分需求

指某種產品或服務的目前需求水平和時間與預期的需求水平和時間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。

應努力保持產品質量，經常測量消費者滿意程度，通過降低成本來保持合理價格，并激勵推銷人員和經銷商大力推銷，千方百計維持現有的需求水平。

過量需求

指某種產品或服務的市場需求超過企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。

可通過提高價格、減少附加服務和項目等手段暫時限制需求水平。需要強調的是，限制需求是暫時的，一旦生產或資源狀況有了改善，就可以采用促進的手段，滿足需求。

有害需求

指不利于人們身心健康的產品或服務的需求。

應大力宣傳其嚴重危害性，勸阻消費者放棄這種需求。