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職業(yè)倦怠是指個體在長期的職業(yè)壓力下缺乏應對資源和應對能力而產生的身心耗竭狀態(tài)。瑪勒斯等人認為職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在三個方面：一是情緒耗竭，主要表現(xiàn)在生理耗竭和心理耗竭兩個方面。如極度的慢性疲勞、力不從心、喪失工作熱情、情緒波動大等。二是去個性化，即刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環(huán)境采取冷漠和忽視的態(tài)度。教師以一種消極的、否定的態(tài)度和情感對待學生。三是個人成就感低，表現(xiàn)為消極地評價自己，貶低自己工作的意義和價值。孟老師的表現(xiàn)體現(xiàn)為去個性化。