題目

在某成長(zhǎng)小組中,組員之間已相當(dāng)熟悉,聚會(huì)時(shí)均能積極表達(dá)自己的意見(jiàn),討論非常熱烈,互不相讓,還出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持,出言貶低他人的行為。社會(huì)工作者小李細(xì)心傾聽(tīng)組員的意見(jiàn),認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,不時(shí)點(diǎn)頭,鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受。小李運(yùn)用的與組員溝通的技巧有(    )。

  • A

    情緒轉(zhuǎn)移法

  • B

    專注與傾聽(tīng)

  • C

    積極給予回應(yīng)

  • D

    適當(dāng)自我表露

  • E

    鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

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B,C

與組員溝通的技巧:營(yíng)造輕松、安全的氛圍;專注與傾聽(tīng);積極回應(yīng);適當(dāng)自我表露;對(duì)信息進(jìn)行磋商;適當(dāng)幫助梳理;及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。
知識(shí)點(diǎn):與組員溝通的技巧。

多做幾道

救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無(wú)分文的流浪乞討人員小何,將其接到救助站的第二晚,小何突然發(fā)燒,救助站可為小何提供的救助服務(wù)有(    )。

  • A

    及時(shí)將其送醫(yī)院救治

  • B

    提供符合基本條件的住處

  • C

    給予一定的生活救濟(jì)金

  • D

    提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,殘疾人的合法權(quán)益包括(  )。

  • A

    康復(fù)權(quán)

  • B

    教育權(quán)

  • C

    勞動(dòng)權(quán)

  • D

    文化生活權(quán)

  • E

    政治權(quán)

勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括( ?。?。

  • A

    協(xié)商

  • B

    調(diào)解

  • C

    仲裁

  • D

    訴訟

  • E

    和解

俗話說(shuō)“婦女能頂半邊天”“巾幗不讓須眉”,我國(guó)的《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,婦女享有的權(quán)利包括(  )。

  • A

    政治權(quán)利

  • B

    財(cái)產(chǎn)權(quán)

  • C

    被保護(hù)權(quán)

  • D

    文化教育權(quán)益

  • E

    勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益

社會(huì)政策在政治建設(shè)中能夠發(fā)揮重要的作用,具體而言,社會(huì)政策的政治功能表現(xiàn)為(    )。

  • A

    社會(huì)控制功能

  • B

    社會(huì)治理功能

  • C

    維護(hù)政治穩(wěn)定功能

  • D

    增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)功能

  • E

    .調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能

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