在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個(gè)月我要還3000多元的房貸，可我一個(gè)月才掙4000多一點(diǎn)，我覺得活得太累了?！毙〗M成員乙：“我不明白人為什么不能活得輕松些。我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累。"小組成員丙：“每個(gè)人都不想累，可是累可能就是生活本來的狀況，我找不到解決的辦法?！逼渌M員隨后也議論紛紛。面對這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。
及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
摘述成員表述
澄清小組目標(biāo)
適當(dāng)自我表露
A項(xiàng)，對組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)，社會(huì)工作者通過若干要點(diǎn)的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。B項(xiàng)，當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí)；討論主題被岔開時(shí)；變換主題時(shí)；組員的發(fā)言過長時(shí)；組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)；組員意見對立或爭執(zhí)很久時(shí)；組員的發(fā)言聲音過小時(shí)；組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時(shí)。C項(xiàng)，不屬于溝通技巧中的內(nèi)容。D項(xiàng)，適當(dāng)自我表露，社會(huì)工作者可以有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識(shí)。題中，小組的關(guān)于“家庭關(guān)系”的討論主題被岔開，社會(huì)工作者應(yīng)該進(jìn)行摘述，引導(dǎo)回歸到討論主題。
【知識(shí)點(diǎn)】小組討論技巧
多做幾道
為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是( )。
前后測控制組設(shè)計(jì)
單后測控制組設(shè)計(jì)
非對等控制組設(shè)計(jì)
多組時(shí)間序列分析
某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中，正確的是( )。
調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷
調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時(shí)進(jìn)行深度訪問
調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員
調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容
社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究。探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時(shí)，小方必須（ ）。
從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)
在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響
隨著對貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)
保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義
社會(huì)工作者老顧擬搜集某個(gè)家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會(huì)等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（ ）。
問卷法
觀察法
訪問法
文獻(xiàn)法
社會(huì)工作研究中，服務(wù)對象與外在場景之間互動(dòng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為()，是社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)對社會(huì)問題的重要架構(gòu)，也是社會(huì)工作研究的重要視角。
社會(huì)問題
社會(huì)沖突
社會(huì)矛盾
社會(huì)需求
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