小剛出生在一個貧困的家庭，他的父母學歷較低，所得工資只能維持正常生計，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學習，最終考入了一所211學校。在學校他舍不得買東西，于是同學經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學了。按照心理社會治療模式對服務對象問題的假設，小剛退學的原因主要是由于( )。
不成熟的超我功能
不良的現(xiàn)實生活環(huán)境
不成熟的自我功能
過分嚴厲的自我防御機制和超我功能
強烈的自尊感
服務對象問題產(chǎn)生的原因可以概括為3個方面：不良的現(xiàn)實生活環(huán)境、不成熟或有缺陷的自我和超我功能以及過分嚴厲的自我防衛(wèi)機制和超我功能。
【知識點】心理社會治療模式的內(nèi)容及特點
服務對象問題產(chǎn)生的原因可以概括為三個方面：不良的現(xiàn)實生活環(huán)境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及過分嚴厲的自我防衛(wèi)機制和超我功能。不良的現(xiàn)實生活環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個方面的問題：過大的現(xiàn)實生活壓力或者缺乏個人社會功能發(fā)揮的機會，常見的有經(jīng)濟貧困、就業(yè)機會缺乏、工作條件惡劣、居住環(huán)境擁擠、鄰里關系緊張、教育機會不公平、種族和文化沖突以及親人的去世等。
過分嚴厲的自我防衛(wèi)機制和超我功能與不成熟或者有缺陷的自我和超我功能相反，是自我和超我功能的發(fā)展過渡。當服務對象面對現(xiàn)實環(huán)境的壓力和沖突而又過分壓抑自己內(nèi)心的緊張和不安，或者發(fā)現(xiàn)自己的價值標準在不完美的生活面前無法讓步時，通常會出現(xiàn)一些“病癥”，從而導致服務對象無法正常運用自我防衛(wèi)機制和超我功能。最大的困擾是在外部環(huán)境或者周圍他人挑戰(zhàn)面前，不知道怎么確定自己的位置，保護自己，只能一味地要求自己，壓制自己內(nèi)心的不安、困惑及沖突，即使在平時的生活中，他也因為不善于或者無法表達自己內(nèi)心的感受和想法，難以與他人建立親密的關系。
不成熟的自我和超我功能是指由于自我和超我功能沒有充分發(fā)展，服務對象像個沒長大的孩子，害怕獨立，不愿承擔責任，總是要求過度保護，在與他人的交往中，不是過分依賴就是過分敵對，無法建立一種平等、關愛的成人關系；而有缺陷的自我和超我功能則是指由于自我和超我功能之間發(fā)展的不平衡，使得服務對象常常表現(xiàn)為過分的焦慮、難以控制自己的沖動和行為以及較弱的現(xiàn)實感和理性判斷能力等。無論不成熟還是有缺陷的自我和超我功能，都意味著服務對象在內(nèi)心沒有建立起必要的“對”與“錯”的價值標準以及缺乏對自己情緒和行為的控制和調(diào)整能力。
題庫維護老師：sxy
多做幾道
社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結(jié)評估報告，準備提交給政府部門。該報告應包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻分析資料
實際執(zhí)行過程與任務完成情況
實施效果與項目目標實現(xiàn)情況
此類項目實施的改進意見
研究范式、研究方法與研究過程
社會研究與社會工作實務具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。
擬定研究主題和界定研究問題
進行文獻回顧
完成研究設計和搜集資料
整理分析資料和撰寫研究報告
研究成果評估
研究報告應該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。
文獻回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應用
討論和建議
小董是某社會工作機構項目部的主任，主要負責社會工作者能力建設項目方案書的設計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書，項目總結(jié)報告還應該包括的內(nèi)容有()。
社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點
社會工作者能力建設的反思
社會工作者能力不足的原因分析
社會工作者能力建設的效果
社會工作者能力建設已完成的內(nèi)容
服務后期評估包括結(jié)果評估、影響評估，其中結(jié)果評估包括（ ）。
對服務效率的分析評估
對服務對象改變程度及滿意程度的評估
對項目目標實現(xiàn)程度的評估
了解項目是否獲得社會效益
了解項目是否拓展了相關實務
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