社會工作者小梅在為中學生策劃旨在提升環(huán)保意識的小組活動方案。在小組開始階段，她設計了相互介紹和熱身游戲等活動；在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設計了適合中學生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗；在小組后期成熟階段，她設計了加強組員間信任、支持的活動。小梅在設計小組活動時運用的技巧有( )。
緊扣小組階段目標
注重組員經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)
契舍組員特征和能力
營造舒適安全的氛圍
協(xié)調(diào)和處理小組沖突
（一）扣緊小組目標
（二）考慮組員的特征及能力
（三）小組活動的基本要素
（四）經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)
知識點：小組治療技巧
多做幾道
社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告，準備提交給政府部門。該報告應包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻分析資料
實際執(zhí)行過程與任務完成情況
實施效果與項目目標實現(xiàn)情況
此類項目實施的改進意見
研究范式、研究方法與研究過程
社會研究與社會工作實務具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。
擬定研究主題和界定研究問題
進行文獻回顧
完成研究設計和搜集資料
整理分析資料和撰寫研究報告
研究成果評估
研究報告應該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。
文獻回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應用
討論和建議
小董是某社會工作機構項目部的主任，主要負責社會工作者能力建設項目方案書的設計、項目的具體執(zhí)行和項目總結報告的撰寫。對照項目方案書，項目總結報告還應該包括的內(nèi)容有()。
社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點
社會工作者能力建設的反思
社會工作者能力不足的原因分析
社會工作者能力建設的效果
社會工作者能力建設已完成的內(nèi)容
服務后期評估包括結果評估、影響評估，其中結果評估包括（ ）。
對服務效率的分析評估
對服務對象改變程度及滿意程度的評估
對項目目標實現(xiàn)程度的評估
了解項目是否獲得社會效益
了解項目是否拓展了相關實務
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