某社會工作服務(wù)機構(gòu)主管收到社會工作者自助組織,最近因成員間的矛盾導致組織內(nèi)部氣氛緊張,正常活動受到影響,組織發(fā)展面臨困境。針對此情況,小馬可采取的措施有()
- A
維護組織團結(jié),對鬧矛盾的成員進行處罰
- B
給有矛盾的成員提出一些實際可行的建議
- C
建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動
- D
就此事進行討論,激發(fā)組織自我管理能力
- E
回顧組織發(fā)展歷程,鼓勵成員們共渡難關(guān)
某社會工作服務(wù)機構(gòu)主管收到社會工作者自助組織,最近因成員間的矛盾導致組織內(nèi)部氣氛緊張,正常活動受到影響,組織發(fā)展面臨困境。針對此情況,小馬可采取的措施有()
維護組織團結(jié),對鬧矛盾的成員進行處罰
給有矛盾的成員提出一些實際可行的建議
建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動
就此事進行討論,激發(fā)組織自我管理能力
回顧組織發(fā)展歷程,鼓勵成員們共渡難關(guān)
自助組織發(fā)生問題時,社會工作者一方面需要指導自助組織的成員學習如何自行處理各種危機,另一方面也需要清晰地界定自己在必須介入時所承擔的角色。當自助組織出現(xiàn)問題時,社會工作者可以采取以下策略:一是扮演矛盾緩和者的角色,在適當?shù)臅r機介入,避免偏袒任何一方,做到對事不對人;二是協(xié)助自助組織重新界定其功能,也可以向自助組織建議一些未考慮到的發(fā)展方向、功能或活動;三是與成員分享自助組織的發(fā)展過程以及可能出現(xiàn)的困難,鼓勵大家共同努力,渡過難關(guān);四是與成員保持一定的距離,在自助組織有需要時才提出中肯的批評和建設(shè)性建議;五是協(xié)助自助組織在社區(qū)中繼續(xù)發(fā)掘新動力和新啟示。
知識點:發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧
多做幾道
社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻分析資料
實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況
實施效果與項目目標實現(xiàn)情況
此類項目實施的改進意見
研究范式、研究方法與研究過程
社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。
擬定研究主題和界定研究問題
進行文獻回顧
完成研究設(shè)計和搜集資料
整理分析資料和撰寫研究報告
研究成果評估
研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標題、研究問題、目標和意義之外,下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。
文獻回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應(yīng)用
討論和建議
小董是某社會工作機構(gòu)項目部的主任,主要負責社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。
社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點
社會工作者能力建設(shè)的反思
社會工作者能力不足的原因分析
社會工作者能力建設(shè)的效果
社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容
服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估,其中結(jié)果評估包括( )。
對服務(wù)效率的分析評估
對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估
對項目目標實現(xiàn)程度的評估
了解項目是否獲得社會效益
了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)
最新試題
該科目易錯題
該題目相似題