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（1）“滿意”的對(duì)立面不是不滿意，而是“沒(méi)有滿意”，“不滿意”的對(duì)立面則是“沒(méi)有不滿意。

（2）影響人的工作動(dòng)機(jī)的因素應(yīng)該分為兩類(lèi)：一類(lèi)是激勵(lì)因素，即能夠讓員工感到滿意的因素；一類(lèi)是保健因素，即會(huì)使員工感到不滿意的因素。

（3）保健因素僅僅是構(gòu)成激勵(lì)的前提；真正起到激勵(lì)作用的是激勵(lì)因素。

（4）激勵(lì)因素多是與工作本身的性質(zhì)有關(guān)的因素，如個(gè)人發(fā)展前景、充滿晉升的機(jī)會(huì)、得到認(rèn)可、富有責(zé)任感、富有成就感。保健因素則多與工作環(huán)境和工作條件相關(guān)，包括上司監(jiān)督、薪金、公司政策、工作條件、與他人的關(guān)系、工作的安全性等