公共關(guān)系公司的經(jīng)營范圍包括
咨詢診斷
聯(lián)絡(luò)溝通
廣告代理
禮賓接待
印刷制作
公共關(guān)系人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括
自信
熱情
開放
豪放
穩(wěn)重
聯(lián)系實際論述領(lǐng)導(dǎo)者的考評目的以及具體的考評方法。
公共關(guān)系現(xiàn)象和活動的三個最基本的要素是
組織
傳播
公眾
資金
場地
與組織形象有關(guān)的信息包括
公眾對組織機構(gòu)的評價
公眾對組織人員素質(zhì)的評價
.公眾對組織管理水平的評價
產(chǎn)品形象信息
各種社會信息
公共關(guān)系的傳播推廣功能主要有
擬訂決策方案
評價決策效果
強化輿論,擴大影響
創(chuàng)造輿論,告知公眾
引導(dǎo)與論,控制形象
公共關(guān)系首先要履行收集信息,其中組織形象信息主要包括
公眾對組織機構(gòu)的評價
公眾對組織管理水平的評價
公眾對組織人員素質(zhì)的評價
公眾對組織服務(wù)素質(zhì)的評價
公眾對組織環(huán)境的評價
公共關(guān)系適應(yīng)了我國的各方面的需要,下列包含哪些方面
對外開放
體制改革
市場經(jīng)濟發(fā)展
社會穩(wěn)定
社會相協(xié)調(diào)
簡述人群關(guān)系
( )是一個人在與他人交往過程中,影響和改變他人心理和行為的能力。
影響力
領(lǐng)導(dǎo)力
吸引力
權(quán)利
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